Responsabilidad integral colombia®



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Responsabilidad Integral ®
COLOMBIA

Guía para el Reporte de Datos

e Indicadores de Desempeño

Versión: 07
Bogotá, Diciembre de 2011

INTRODUCCIÓN

El Reporte Anual de Datos e Indicadores de Desempeño de las Empresas adherentes al Proceso de Responsabilidad Integral® en Colombia, da respuesta a los lineamientos globales establecidos por el Consejo Internacional de Asociaciones Químicas (ICCA) en la Declaración de Compromiso, así como también a los Principios Directivos.
Los Datos e Indicadores de Desempeño Empresarial permiten mostrar las actuaciones en Medio Ambiente, Salud y Seguridad por parte cada una de las empresas en particular y luego en su conjunto, a nivel nacional, en el Reporte Consolidado para Colombia. Los datos consolidados son utilizados por ICCA para reportar a Naciones Unidas para mostrar el avance de las empresas miembros de Responsible Care en la implementación del SAICM.
A través de estos Reportes, se demuestra a la Comunidad y a todas las Partes Interesadas, los esfuerzos que realizan las empresas miembros para mejorar continuamente el conocimiento y la actuación en los aspectos relacionados con el Medio Ambiente, la Salud y la Seguridad de nuestras tecnologías, procesos y productos, a lo largo del ciclo de vida, para evitar daños a la población y al medio ambiente
Los Indicadores que se incluyen en la presente Guía corresponden a la versión 07, revisada y actualizada en Diciembre de 2011 incorporando los cambios aprobados en el documento ICCA Guidance for Reporting Performance de Noviembre de 2011.
Los Indicadores de Desempeño incluidos en el Reporte Anual buscan los siguientes objetivos:


  • Proveer un marco de referencia común para lograr mayor homogeneidad en el reporte de los Indicadores de Gestión y Desempeño en Ambiente, Salud y Seguridad (EHS&S) y mejorar los criterios y bases conceptuales que definen cada indicador.




  • Armonizar los Indicadores de Desempeño de Responsabilidad Integral ® con las exigencias legales nacionales, con los indicadores establecidos internacionalmente por Responsible Care® y con los que se manejan en el ámbito mundial bajo la filosofía del Desarrollo Sostenible.




  • Contar con indicadores útiles, sencillos, creíbles, verificables y de fácil comprensión por todas las partes interesadas.




  • Permitir el seguimiento al cumplimiento de la ratificación de compromisos para la implementación de la Estrategia 2015 de RI.




  • Suministrar una herramienta de autogestión para el mejoramiento continuo del desempeño de cada una de las empresas miembros.

A través de la Guía para el Reporte de Datos e Indicadores de Desempeño pretendemos poner a disposición de las empresas adherentes una herramienta que facilite el entendimiento de cómo reportar cada uno de sus datos e indicadores y unificar criterios, buscando que los datos suministrados sean confiables y siempre comparables como contribución para mantener la calidad de la información. El análisis de esta información permitirá a las empresas establecer metas y acciones para continuar mejorando su desempeño y a Responsabilidad Integral definir acciones para apalancar dicho mejoramiento.

Tabla de Contenido


PARTE A: INDICADORES DE DESEMPEÑO ECONÓMICO 6

A1. Ingresos 6



A1.1 Ventas Locales 6

A1.2 Exportaciones 6

A1.3 Ingresos Operacionales 6

A2. Producción y/o Comercialización 6



A2.1 Productos manufacturados 6

A2.2 Productos comercializados y no fabricados 7

A2.3 Productos Transportados 7

A3. Inversiones en EHS 7



A3.1 Inversiones en Ambiente 8

A3.2 Inversiones en Salud 8

A3.3 Inversiones en Seguridad 8

A4. Gastos Operacionales en EHS 8



A4.1 Gastos operacionales en Ambiente 9

9



A4.2 Gastos operacionales en Salud 9

A4.3 Gastos operacionales en Seguridad 9

PARTE B: INDICADORES DE DESEMPEÑO SOCIAL 10

B1. Inversión Social 10

B2. Generación de Empleo 10



B2.1 Empleados Fijos 10

B2.1.1 Hombres 11

B2.1.2 Mujeres 11

B2.2 Contratistas de servicios permanentes 11

B2.2.1 Hombres 11

B2.2.2 Mujeres 11

B2.3 Contratistas de servicios temporales 11

B3. Capacitación y Entrenamiento en EHS 11



B3.1 Empleados Fijos 12

B3.2 Contratistas de servicios permanentes 12

B3.3 Contratistas de servicios temporales 12

B3.4 Comunidad vecina 12

B3.5 Personas de la Comunidad vecina capacitadas y entrenadas 12

B4. Quejas de las Partes Interesadas ó Grupos de Interés en EHS 12



B4.1 Quejas de distribuidores, clientes y/o usuarios en aspectos de seguridad del producto 13

B4.2 Quejas de los proveedores, contratistas, maquiladores, transportadores y almacenadores en EHS 13

B4.3 Quejas de la comunidad en EHS 13

B4.4 Quejas de otras partes interesadas (no incluidas en los grupos anteriores) relacionados con aspectos EHS. 13

B5. Sanciones y Multas en EHS 13

PARTE C: INDICADORES DE DESEMPEÑO EN SALUD Y SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES 14

C1. Accidentalidad de Empleados Fijos 14



C1.1 Fatalidades 14

C1.2 Horas Hombre trabajadas 14

C1.3 Incidentes con lesiones incapacitantes 14

C1.4 Incidentes sin lesiones incapacitantes 15

C1.5 Días perdidos por lesiones incapacitantes 15

C2. Accidentalidad de Contratistas de Servicios Permanentes 15



C2.1 Fatalidades 15

C2.2 Horas Hombre trabajadas 16

C2.3 Incidentes con lesiones incapacitantes 16

C2.4 Incidentes sin lesiones incapacitantes 16

C2.5 Días perdidos por lesiones incapacitantes 16

C3. Accidentalidad de Contratistas de servicios temporales 16



C3.1 Fatalidades 16

C3.2 Incidentes con lesiones incapacitantes 16

C4. Enfermedades Profesionales en Empleados Fijos 16

C5. Incidentes Tecnológicos en las instalaciones 17

C5.1 Incidentes mayores 17

C.5.2 Incidentes menores 17

C6. Simulaciones y Simulacros de Emergencia 17



C6.1 Simulaciones 18

C6.2 Simulacros Internos 18

C6.3 Simulacros Externos 18

PARTE D: INDICADORES DE DESEMPEÑO AMBIENTAL 19

D1. Consumo Total de Agua 19

D1.1 Consumo de agua en procesos de manufactura 19

D1.1.1 Consumo de agua de acueducto (CAA) 19

D1.1.2 Consumo de aguas superficiales (lagos y ríos) (CASp) 19

D1.1.3 Consumo de aguas subterráneas (CASb) 19

D1.1.4 Consumo de aguas lluvias (CALL) 20

D1.2 Consumo de agua para las labores administrativas 20

D2. Consumo Total de Combustibles 20



D2.1 Consumo de combustibles utilizados en generación de energía en los procesos de manufactura 20

D2.1.1 Consumo de Gas Natural 20

D2.1.2 Consumo de GLP 21

D2.1.3 Consumo de ACPM 21

D2.1.4 Consumo de Gasolina 21

D2.1.5 Consumo de Fuel Oil 21

D2.1.6 Consumo de Carbón 21

D2.1.7 Consumo de Bagazo 21

D2.1.8 Consumo de polvillo de Bagazo 21

D2.1.9 Consumo de Hidrógeno 21

D2.1.10 Consumo de otros combustibles 21

D2.2 Consumo de Combustibles empleados como materias primas 21

D2.2.1 Gas Natural 22

D2.2.2 GLP 22

D2.2.3 ACPM 22

D2.2.4 Gasolina 22

D2.2.5 Fuel Oil 22

D2.2.6 Consumo de Carbón 22

D2.3 Consumo de combustibles utilizados en el transporte de carga 22

D2.3.1 Gas Natural 22

D2.3.2 GLP 22

D2.3.3 ACPM 22

D2.3.4 Gasolina 23

D2.3.5 Fuel Oil 23



D2.4 Consumo de combustibles utilizados en el transporte de personal 23

D2.4.1 Gas Natural 23

D2.4.2 GLP 23

D2.4.3 ACPM 23

D2.4.4 Gasolina 23

D2.4.5 Fuel Oil 23

D3. Consumo de energía 23

D3.1 Consumo de energía eléctrica en procesos de manufactura 24

D3.2 Consumo de energía eléctrica en áreas administrativas 24

D3.3 Consumo de energías Alternativas 24

D3.4 Consumo de energía recuperada 24

D3.5 Energía vendida 24

D4. Emisiones Atmosféricas 25



D4.1 Material Particulado 25

D4.2 Compuestos Orgánicos Volátiles (VOC`s) 27

D4.3 Generadores de Polución y Lluvia Ácida 28

D4.4 Gases de Efecto invernadero (Protocolo de Kyoto) 32

D4.5 Sustancias agotadoras de Ozono (Protocolo de Montreal) 35

D5. Vertimientos 38



D5.1. Volumen del vertimiento de operaciones 38

D5.2 Carga Contaminante 39

D5.2.1 Demanda Bioquímica de Oxigeno (DBO5) 39

D5.2.2 Demanda Química de Oxigeno (DQO) 39

D5.2.3 Sólidos Suspendidos Totales (SST) 40

D5.2.4 Metales Pesados 40

D5.2.5 Compuestos de Fósforo 41

D5.2.6 Compuestos de nitrógeno 41

D6. Residuos 41



D6.1 Generación Residuos Peligrosos 41


D6.2 Gestión de Residuos Peligrosos 42

D6.2.1 Residuos Peligrosos reutilizados 42

D6.2.2 Residuos Peligrosos reciclados 42

D6.2.3 Residuos Peligrosos almacenados temporalmente 43

D6.2.4 Residuos Peligrosos tratados 43

D6.2.5 Residuos Peligrosos dispuestos en rellenos 43

D6.2.6 Residuos Peligrosos Exportados 43

D6.3 Generación de Residuos No Peligrosos 43

D6.4 Gestión de Residuos No Peligrosos 44

D6.4.1 Residuos No Peligrosos reutilizados 44

D6.4.2 Residuos No Peligrosos reciclados 44

D6.4.3 Residuos No Peligrosos tratados 44

D6.4.4 Residuos No Peligrosos dispuestos en rellenos 44

PARTE E: INDICADORES DE DESEMPEÑO DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE 45

E1. Cantidad de Materias Primas, Insumos, Productos y Residuos Movilizados por modalidad de transporte 45

E1.1 Carretera 45

E1.2 Marítimo 45

E1.3 Aéreo 45

E1.4 Fluvial 45

E1.5 Tubería 45

E1.6 Férreo 46

E2. Incidentes Mayores en el Transporte y distribución de Materias Primas, Insumos, Productos y Residuos 46



E2.1 Carretera 46

E2.2 Marítimo 47

E2.3 Aéreo 47

E2.4 Fluvial 47

E2.5 Tubería 47

E2.6 Férreo 47

E3. Número de simulacros de Transporte y Distribución 47

PARTE F: INDICADORES DE DESEMPEÑO DE ACOMPAÑAMIENTO DEL PRODUCTO 48

F1. Porcentaje de Materias Primas, Insumos, Productos y Residuos Peligrosos con Hojas de Seguridad (MSDS) en Español 48

F2. Porcentaje de Materias Primas, Productos e Insumos y Residuos Peligrosos con Tarjeta de Emergencia 49

F3. Capacitación y Entrenamiento en manejo del producto 49



F3.1 A Transportadores en Horas-Hombre 50

F3.2 A Transportadores en Números de Personas 50

F3.3 A Distribuidores en Horas-Hombre 50

F3.4 A Distribuidores en Números de Personas 50

F3.5 A Almacenadores en Horas-Hombre 50

F3.6 A Almacenadores en Números de Personas 50

F3.7 A Clientes en Horas-Hombre 50

F3.8 A Clientes en Números de Personas 50

F4. Evaluación 51



F4.1 Seguimiento a Transportadores 51

F4.2 Seguimiento a Distribuidores 51

F4.3 Seguimiento a Almacenadores 51

F4.4 Seguimiento a Grandes Clientes Directos 51

PARTE G: INDICADORES DE DESEMPEÑO DE LA SEGURIDAD FÍSICA Y DE LA INFORMACIÓN 52

G1. Seguridad Física 52

G1.1 Análisis de Vulnerabilidad 52

G1.2 Inversiones en Seguridad Física 52

G1.3 Gastos Operacionales en Seguridad Física 52

G1.4 Número de simulacros en que se han incluido los temas de seguridad física 52

G1.5 Incidentes en Seguridad Física 53

G1.5.1 Piratería marítima 53

G1.5.2 Secuestro 53

G1.5.3 Pérdida de carga 53

G1.5.4 Desviación de químicos 53

G1.5.5 Productos falsificados 53

G1.5.6 Contrabando de gente y productos 53

G1.5.7 Actos de terrorismo 53

G2. Seguridad de la información 53

G2.1 Análisis de Vulnerabilidad 53

G2.2 Inversiones en Seguridad de la Información 53

G2.3 Gastos Operacionales en Seguridad de la Información 54

G2.4 Pruebas del Plan de Restauración de la Información 54

G2.5 Incidentes en Seguridad de la información 54

ANEXO 2. CLASIFICACIÓN DE SUSTANCIAS PELIGROSAS 58



Guía para Diligenciar el Formato de Reporte

de Datos e Indicadores de Desempeño





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