Memoria anual e informe de sostenibilidad 2010 Contenido informacion general



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9.4 Comunicación y Transparencia Informativa


Mecanismos de denuncias de conductas no éticas

Existen diversos mecanismos para realizar denuncias por parte de los empleados frente a conductas contrarias a los principios organizacionales: comunicación al jefe directo, denuncia a través de los sindicatos, comunicación a los servicios de auditoria interna o registro a través del Canal Ético. El acceso a este último está disponible en el portal en Internet de la empresa y a través de él pueden canalizarse las denuncias de todos los empleados.


Todas las compañías registradas en la Securities Exchange Commission (SEC), el registro de valores extranjeros que cotizan en Estados Unidos, están obligadas a cumplir con las disposiciones de la Sarbanes-Oxley Act emitida en julio de 2002. Esta ley, en su Sección 301, establece la obligación de implantar mecanismos para la recepción de quejas o comunicaciones, de forma confidencial, relacionadas con las malas prácticas en asuntos contables, el control o la auditoria interna.
En este sentido, al ser Edegel filial de Endesa Chile, compañía registrada ante la SEC, la empresa cuenta con normas y códigos de conducta que obligan a todos sus miembros a comportarse en forma íntegra en sus relaciones con los grupos de interés, sean accionistas, empleados, proveedores, clientes, acreedores o autoridades, con los que se vincula como base ética que da sentido a la responsabilidad social.
En consecuencia, la compañía ha establecido un buzón ético al cual se accede mediante la página en Internet <www.edegel.com>, permitiendo a cualquier persona comunicar las conductas irregulares o poco apropiadas relacionadas con la contabilidad, el control, la auditoria interna u otros aspectos.
El procedimiento establecido por la corporación garantiza la confidencialidad, ya que es gestionado por una firma externa, Ethicspoint, de larga y amplia trayectoria en este campo. Esta sociedad tramitará las quejas o las comunicaciones hacia quien corresponda, garantizando con absoluta seguridad el anonimato.
No obstante, la utilización de este procedimiento obliga a recordar que la imputación de hechos con conocimiento de su falsedad o con temerario desprecio hacia la verdad puede derivar en responsabilidades penales o civiles en los términos contemplados en el ordenamiento legal vigente.
Como parte del compromiso de la empresa de mejorar sus prácticas de Buen Gobierno Corporativo, Edegel cuenta con procedimientos para la atención de pedidos y quejas de los accionistas. Estos procedimientos se aplican a los pedidos de los accionistas relacionados con información pública de la empresa, pago de beneficios y/o trámites varios, y a las quejas de los accionistas generados por su disconformidad en la atención de los citados pedidos. Se establece que los pedidos y las quejas pueden ser recibidos vía telefónica, fax, comunicación escrita, correo electrónico u otro medio; o, personalmente, en las oficinas de la empresa, previa cita. Finalmente, para ejercer un adecuado control y estadística, se ha creado un Registro de Pedidos y Quejas de los Accionistas. Se busca que estos mecanismos sirvan para que los accionistas aporten sugerencias para mejorar el manejo de la empresa.


9.5 Participación en Políticas Públicas y Relaciones con el Estado

En el ámbito externo, la empresa no practica alineamiento político de ninguna naturaleza. En este contexto, Edegel colabora, directa e indirectamente, dentro del ámbito propio de su giro de negocio en la elaboración y/o la modificación de políticas públicas estrictamente vinculadas a su actividad. Esta participación puede ser a través de foros académicos o relacionados con gremios empresariales como la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE). Asimismo, Edegel aporta sus opiniones a la autoridad regulatoria y legisladora cuando le son requeridas o estas someten a consulta la aprobación de normas aplicables al sector o se emiten proyectos o anteproyectos de ley ante los cuales estas entidades solicitan que los administrados en general manifiesten sus sugerencias u opiniones al respecto.


Como empresa del sector eléctrico, Edegel se encuentra sometida a la supervisión de Osinergmin respecto del cumplimiento de las disposiciones legales aplicables vinculadas a sus actividades en el sector, al ser este el organismo encargado de sancionar y resolver en última instancia administrativa las materias vinculadas con el incumplimiento de tales disposiciones legales. Asimismo, Osinergmin controla el cumplimiento de las obligaciones en materia ambiental a cargo de Edegel.
En lo que respecta a la aplicación de precios regulados, Edegel también se encuentra sometida a las tarifas que establece la Gerencia Adjunta de Regulación Tarifaría de Osinergmin (GART), incluyendo las fórmulas de reajuste correspondientes.
Como empresa del sector eléctrico, Edegel está obligada a contribuir al sostenimiento de las entidades del sector, la Dirección General de Electricidad del MEM (DGE) y Osinergmin, mediante una contribución que de acuerdo con la Ley de Concesiones Eléctricas y su reglamento no podrá exceder el 1% de sus ventas anuales.
Asimismo, Edegel debe pagar al Estado un monto de hasta 1% del precio promedio de la energía en el nivel de generación, calculado conforme al reglamento de la Ley de Concesiones Eléctricas, como compensación única por el uso de recursos hidráulicos con fines de generación.
Además, Edegel se encuentra obligada a proporcionar periódicamente a la DGE y a Osinergmin información estadística sobre producción y precios, así como información económica y financiera. Del mismo modo, Edegel se encuentra sujeta a la presentación de información ante la Conasev y la Bolsa de Valores de Lima por tener valores inscritos en el Registro Público del Mercado de Valores de la Conasev y listados en la Rueda de Bolsa de la Bolsa de Valores de Lima.
Los principales permisos con los que cuenta Edegel para el desarrollo de las actividades que constituyen su objeto social son las concesiones definitivas de generación hidroeléctrica y transmisión, las autorizaciones de generación termoeléctrica y los permisos y las licencias para el uso de recursos hidráulicos (aguas superficiales), todos ellos otorgados por el Estado peruano.

De otro lado, de acuerdo con los términos de la Ley de Concesiones Eléctricas, Edegel tiene el derecho de usar libre de cargo los terrenos de propiedad del Estado y de los municipios para el desarrollo de las actividades comprendidas en una concesión definitiva de generación o transmisión, así como de obtener la imposición de servidumbres sobre propiedades privadas para tales actividades. En este último caso, Edegel deberá compensar al propietario del predio o los bienes respectivos, cuando ello corresponda, por dicha imposición y por daños y perjuicios ocasionados por el uso del terreno afecto a esta.





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