Manuel ignacio acosta gutiérrez



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XI. INDICADORES DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN MUNICIPAL

una administración municipal basada en resultados, establece un entorno competitivo de gestión, control y evaluación para el cumplimiento de sus obligaciones y responsabilidades, de manera clara y transparente.
El seguimiento y la evaluación del desempeño, tareas indispensables para el logro de los objetivos y metas contenidas en el Plan Municipal de Desarrollo Hermosillo 2016-2018, nos permitirán no sólo brindar certidumbre del quehacer gubernamental a una sociedad que exige obtener más y mejores resultados, sino también generar excelentes mecanismos de control interno en beneficio de la gestión y de los procesos operativos y administrativos; detectar áreas de oportunidad susceptibles de mejora; elevar el desempeño de los servidores públicos; optimizar los recursos materiales y financieros; así como priorizar las acciones de gobierno y servir como componente para reorientar políticas públicas y la toma de decisiones, entre otros beneficios.

Para tales efectos, se establecerá un Sistema de Indicadores de Resultados para la Evaluación del Desempeño de la Gestión Pública Municipal, considerado como una innovadora herramienta que coadyuvará a ordenar y orientar adecuadamente las actividades relacionadas con el proceso de planeación, programación, presupuestación, ejercicio y control del gasto público, en cumplimiento del artículo 121 de Ley de Gobierno y Administración Municipal, artículo 3º de la Ley de Planeación del Estado de Sonora, articulo 110 de Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria y articulo 54 de la Ley General de Contabilidad Gubernamental.

Este apartado del Plan, contiene un total de 244 indicadores de gestión vinculados a objetivos y estrategias, además de la proyección de igual número de metas establecidas por las dependencias y entidades paramunicipales de la presente administración.

Estos indicadores se someterán a un proceso de monitoreo y análisis para la determinación de un valor de resultado que permita comparar el porcentaje de avance de la meta planteada para cada período de revisión. El análisis integral de la información obtenida se utilizará para identificar el progreso en los objetivos trazados y el impacto de las estrategias de desarrollo, lo que deriva en la posible aplicación de acciones de mejora; o bien en la reestructuración de las actividades que inciden en el logro de las metas establecidas.



Los resultados de avance serán publicados trimestralmente en el Portal del Ayuntamiento de Hermosillo, en el apartado de Transparencia y fungirán como una fuente confiable que indique el estado de la ejecución de programas, actividades y proyectos, fortaleciendo por consiguiente la transparencia y rendición de cuentas, al ser accesible a la consulta ciudadana, en total correspondencia con los principios de eficiencia, eficacia, economía, transparencia y honradez, fundamentados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en su artículo 134.

Eje / dependencia

Programa

Descripción del indicador

Fórmula

Hermosillo con Seguridad e Instituciones Confiables







Dirección General de Asuntos Jurídicos

Mejora a la Coordinación y Modernización de la Gestión Jurídica

Acciones de coordinación y capacitación jurídica de las Dependencias

(Total de acciones de coordinación y capacitación jurídica de las Dependencias realizadas / Total de acciones de coordinación y capacitación jurídica de las Dependencias programadas para realizar) x 100

Secretaría del Ayuntamiento

Anuencias Municipales

Anuencias municipales para la obtención de licencias para la venta de alcohol

(Total de expedientes turnados a la Comisión de Comercio y Espectáculos que fueron aprobados / Total de anuencias turnadas a la Comisión de Comercio y Espectáculos para aprobación o rechazo) x 100

Permisos, Eventos Sociales y Espectáculos Públicos

Inspección y vigilancia de eventos sociales y espectáculos

(Total de permisos para eventos sociales y espectáculos expedidos / Total de permisos para eventos sociales y espectáculos solicitados) x 100

Regularización y Ordenamiento del Comercio y Oficios en la Vía Pública

Regularización del comercio ambulante y semifijo

(Total de acciones de regularización y control de comercio ambulante y semifijo realizadas / Total de acciones de regularización y control de comercio ambulante y semifijo programadas para realizar) x 100

Ganado Mostrenco

Identificación y control de ganado mostrenco

(Total de reportes ciudadanos de ganado mostrenco en la vía pública atendidos / Total de reportes ciudadanos de ganado mostrenco en la vía pública recibidos) x 100

Expedición de Cartas de Residencia al Ciudadano que lo Necesite

Acreditación ciudadana de residencia

(Total de cartas de residencia expedidas / Total de cartas de residencia solicitadas) x 100

Otorgar Matrículas para Pre cartillas a los Solicitantes

Cumplimiento a las disposiciones legales de la Zona Militar

(Total de matrículas otorgadas / Total de matrículas solicitadas) x 100

Alternativa de Sanción para la Ciudadanía que Falte al Bando de Policía y Buen Gobierno

Sanciones solventadas con trabajo comunitario

(Total de acciones de implementación para solventar sanciones con trabajo comunitario realizadas / Total de acciones de implementación para solventar sanciones con trabajo comunitario programadas para realizar) x 100

Coordinación de Seguridad Ciudadana

Comunicación, Transferencia de Conocimiento y Mejores Prácticas en Proyectos de Prevención

Cursos de gestión integral en materia de seguridad

(Total de cursos de gestión integral en materia de seguridad impartidos / Total de cursos de gestión integral en materia de seguridad programados para impartir) x 100

Programa Integral de Gestión, Información e Investigación para la Prevención del Delito

Sistema de información socio-delictiva

(Total de sistemas de información socio-delictiva desarrollados / Total de sistemas de información socio-delictiva programados para desarrollar) x 100

Promoción de una Cultura de Prevención y Legalidad

Diseño del Observatorio Ciudadano

(Total de Observatorios Ciudadanos establecidos / Total de Observatorios Ciudadanos programados para su establecimiento) x 100

Promoción del Conocimiento e Investigación de las Mejores Prácticas de Gestión para la Prevención del Delito

Pláticas – Talleres en materia de prevención

(Total de pláticas-talleres en materia de prevención realizados / Total de pláticas-talleres en materia de prevención programados para realizar) x 100

Seguridad Pública Municipal

Prevención

Profesionalización de la policía

(Total de acciones para el incremento presencial de un cuerpo policiaco profesional realizadas / Total de acciones para el incremento presencial de un cuerpo policiaco profesional programadas para realizar) x 100

Programas de Prevención de Atención Ciudadana

Educación y prevención para la seguridad ciudadana

(Total de acciones para la educación y prevención para la seguridad ciudadana realizadas / Total de acciones para la educación y prevención para la seguridad ciudadana programadas para realizar) x 100

Cumpliendo con la Juventud

Rescate de sectores conflictivos

(Total de acciones de protección y rescate de menores de edad en los sectores más conflictivos de la ciudad realizadas / Total de acciones de protección y rescate de menores de edad en los sectores más conflictivos de la ciudad programadas para realizar) x 100

Programa para la Prevención de Adicciones y Pandillerismo (P.P.A.P)

Prevención de adicciones y pandillerismo

(Total de acciones de prevención de adicciones y pandillerismo realizadas / Total de acciones de prevención de adicciones y pandillerismo programadas para realizar) x 100

Equipamiento

Calidad de vida para los elementos de seguridad

(Total de acciones realizadas para mejorar la calidad de vida de los elementos de seguridad realizadas / Total de acciones realizadas para mejorar la calidad de vida de los elementos de seguridad programadas para realizar) x 100

Beneficios a Elementos de Policía Municipal

Equipamiento corporativo

(Total de adquisiciones de equipo y material corporativo / Total de equipo y material corporativo programado para adquirir) x 100

Capacitación, Evaluación y Orientación Nutricional para Elementos

Evaluaciones de control y confianza

(Total de personal evaluados / Total de personal programados para evaluar) x 100

Servicios Preventivos y Correctivos al Proyecto Video vigilancia

Sistema de video vigilancia urbana

(Total de puntos de video vigilancia funcionales / Total de puntos de video vigilancia activos) x 100

Equipamiento de Cámaras en Patrullas

Herramientas de apoyo para la investigación

(Total de patrullas con cámara y GPS instalados / Total de patrullas activas) x 100

Capacitación, Evaluación y Orientación Nutricional para Elementos

Calidad en los servicios de atención

(Total de oficiales capacitados / Total de oficiales programados para capacitar) x 100

Tránsito Seguro

Prevención de accidentes viales

(Total de acciones para la prevención efectiva de accidentes viales realizadas / Total de acciones para la prevención efectiva de accidentes viales programadas para realizar) x 100

Unidad Municipal de Protección Civil

Cultura de la Prevención en Protección Civil

Inspección a establecimientos

(Total de inspecciones a establecimientos realizadas / Total de inspecciones a establecimientos programadas para realizar) x 100

Operaciones de Atención a Contingencias

Servicios de atención a contingencias

(Total de servicios de atención a contingencias brindados / Total de servicios de atención a contingencias programados para brindar) x 100

Profesionalización de la Protección Civil Municipal

Protección Civil competitiva

(Total de acciones de profesionalización del personal de protección civil realizadas / Total de acciones de profesionalización del personal de protección civil programadas para realizar) x 100

Gestión Integral del Riesgo

Peritos certificados

(Total de sistemas de capacitación de peritos realizados / Total de sistemas de capacitación de peritos programados para realizar) x 100

Alianza Municipal por la Protección Civil

Convenio por la protección civil municipal

(Total de convenios para la protección civil municipal establecidos / Total de convenios para la protección civil municipal programados para establecer) x 100

Fortalecimiento de Bomberos Voluntarios

Formación para el fortalecimiento del cuerpo voluntario de bomberos

(Total de academias infantiles y juveniles realizadas / Total de academias infantiles y juveniles programadas para realizar) x 100

Consejo Consultivo para la Gestión del Riesgo y Protección Civil

Instalación del Consejo Consultivo para la Gestión de Riesgo y Protección Civil

(Total de Consejos Consultivos para la Gestión de Riesgo y Protección Civil instalados / Total de Consejos Consultivos para la Gestión de Riesgo y Protección Civil programados para instalar) x 100

Hermosillo con Gobierno de Resultados, Transparente y Cercano a la Gente







Regidores

Atención Ciudadana

Gestiones ciudadanas atendidas

(Total de gestiones ciudadanas atendidas / Total de servicios de atención demandados por la ciudadanía) x 100

Sesiones de Comisiones de Regidores

Evaluación del Cabildo

(Total de sesiones de Comisiones realizadas / Total de sesiones de Comisiones programadas para realizar) x 100

Comisaría de Bahía de Kino

Programa de Apoyo en Materia de Reparto de Agua Potables

Reparto de agua potable rural

(Total de litros de agua potable suministrados / Total de litros de agua potable requeridos) x 100

Programa de Atención a Emergencias

Programa de atención de emergencias

(Total de servicios de emergencia brindados / Total de servicios de emergencia solicitados)*100

Programa Eficiente de Recolección de Basura

Recolección de basura en Bahía de Kino

(Total de rutas de recolección de basura ejecutadas / Total de rutas de recolección de basura programadas para ejecutar) x 100

Programa de Apoyo

Apoyos rurales otorgados

(Total de apoyos rurales otorgados / Total de apoyos rurales programados para otorgar) x 100

Programa de Apoyo en Materia de Rehabilitación y Raspado de Caminos y Moto conformado de Calles

Requerimientos de rehabilitación atendidos

(Total requerimientos atendidos / Total de requerimientos recibidos) x 100

Comisaría de Miguel Alemán

Programa de Apoyo en Materia de Reparto de Agua Potable

Reparto de agua potable rural

(Total de litros de agua potable suministrados / Total de litros de agua potable requeridos) x 100

Programa Eficiente de Recolección de Basura

Recolección de basura en Bahía de Kino

(Total de rutas de recolección de basura ejecutadas / Total de rutas de recolección de basura programadas para ejecutar) x 100

Programa de Apoyo

Apoyos rurales otorgados

(Total de apoyos rurales otorgados / Total de apoyos rurales programados para otorgar) x 100

Programa de Atención a Emergencias

Programa de atención de emergencias

(Total de servicios de emergencia brindados / Total de servicios de emergencia solicitados)*100

Programa de Apoyo en Materia de Rehabilitación y Raspado de Caminos y Moto conformado de Calles

Requerimientos de rehabilitación atendidos

(Total requerimientos atendidos / Total de requerimientos recibidos) x 100

Secretaría del Ayuntamiento

Dirección de Asuntos Internos (Quejas y Visitas)

Combate a la corrupción

(Total de servicios de atención para impulsar la cultura de la denuncia y combate a la corrupción realizadas / Total de servicios de atención para impulsar la cultura de la denuncia y combate a la corrupción programadas para realizar) x 100

Reuniones con Líderes Sociales y entes Gubernamentales

Solución a conflictos y descontentos sociales

(Total de reuniones para la solución de conflictos y descontentos sociales realizadas / Total de reuniones para la solución de conflictos y descontentos sociales programadas para realizar) x 100

Sistema de Control de Gestiones

Control personalizado de gestiones

(Total de gestiones resueltas / Total de gestiones solicitadas por la ciudadanía) x 100

Programa de Apoyo n Materia de Reparto de Agua Potable (Área Rural Oriente)

Servicios de atención a sectores irregulares

(Total de requerimientos de agua potable en comunidades rurales atendidos / Total de requerimientos de agua potable en comunidades rurales recibidos) x 100

Organización y sistematización del Archivo Municipal

Concentración y clasificación ordenada de la información

(Total de acciones de capacitación, depuración y digitalización de documentos realizadas / Total de acciones de capacitación, depuración y digitalización de documentos programados para realizar) x 100

Conservación, Archivo y Digitalización de Libros de Actas

Conservación del acervo histórico

(Total de acciones para la seguridad y buen manejo de Libros de Actas del Ayuntamiento realizadas / Total de acciones para la seguridad y buen manejo de Libros de Actas del Ayuntamiento programadas para realizar) x 100

Desarrollo Social

Calle por Calle, Colonia por Colonia

Colonias visitadas y atendidas

(Total de colonias visitadas y atendidas / Total de colonias programadas para visitar) x 100

Día Ciudadano

Servicios de atención y canalización

(Total de peticiones canalizadas con su respectiva Dependencia / Total de peticiones recibidas) x 100

Línea Verde Hermosillo

APP Línea Verde Hermosillo

(Total de aplicaciones desarrolladas / Total de aplicaciones programadas para desarrollar) x 100

Contraloría Municipal

Auditoría al Control Urbano e Imagen Urbana

Auditorías de control urbano

(Total de auditorías de control urbano realizadas / Total de auditorías de control urbano programadas para realizar) x 100

Auditoría Gubernamental

Auditorias gubernamentales

(Total de auditorías gubernamentales realizadas / Total de auditorías gubernamentales programadas para realizar) x 100

Auditorías Técnico Normativa a la Obra Pública

Auditorías técnico-normativas

(Total de auditorías técnico-normativas realizadas / Total de auditorías técnico-normativas programadas para realizar) x 100

Contraloría Social

Informe de resultados de la evaluación a la gestión municipal

(Total de eventos de informe de resultados realizados / Total de eventos de informe de resultados programados para realizar) x 100

Coordinación y Vinculación

Reuniones de coordinación para el Control y Evaluación Gubernamental

(Total de reuniones de coordinación realizadas / Total de reuniones de control programadas para realizar) x 100

Sistema de Quejas y Denuncias

Atención a quejas y denuncias

(Total de quejas y denuncias atendidas / Total de quejas y denuncias recibidas) x 100

Sistema de Información para un Gobierno al Día SIG@D

Verificación de la Información en el SIG@D

(Total de verificaciones del SIG@D realizadas / Total de verificaciones del SIG@D programadas para realizarse) x 100


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