Estructura: Órganos colegiados



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PARTICIPACIONES DE CARÁCTER EUROPEO Y NACIONAL
Participación activa en los siguientes grupos de trabajo:

  • TF-EMC2 de TERENA (Asociación de Redes Transeuropeas para la Investigación y la Educación)

  • ECAM (European Committee for Academic Middleware)

  • MACE-Dir (Middleware Architecture Committee for Education -de Internet2-)

  • Iris-Middleware, Iris-Mail y RACE2 (de RedIRIS-España)

  • Grupos de trabajo de Administración Electrónica de la AUPA y de la Comisión Sectorial de la CRUE para las Tecnologías de la Información.

  • Grupos de trabajo sobre Federación de Identidad de la AUPA

Organización de los siguientes eventos en la UMA:



  • Reunión del tf-emc2 de TERENA

  • Reunión del JRA5 de Geant2 (Red Pan-Europea de Alta Velocidad)

  • Reunión de EuroCAMP

  • Reunión CRUETIC sobre “Organización de los Centros de Soporte TIC”

  • Jornadas sobre Tecnologías de Desarrollo de Gestión Universitaria

  • Firma del convenio para la organización en la universidad de Málaga de las jornadas TNC2009 entre TERENA/RedIRIS/UMA

CALIDAD


  • Durante este curso académico, el SCI ha realizado un proceso de Autoevaluación de la Calidad cuyos resultados ya han sido publicados.




  • Se ha recibido formación en metodología ITIL, EFQM y Cartas de Servicio. Respecto a ITIL, 19 personas del SCI se han certificado en ITIL SERVICE MANAGEMENT por el EXIN (Examination Institute for Information Science con sede en Utrecht (Holanda).




  • Se ha procedido a la elaboración de la Carta de Servicios del SCI.



PROYECTOS MÁS DESTACADOS


  • Se han Instalado un total de 658 nuevos puntos de red de una red de datos conformada por cerca de 12.000 puntos fijos.







  • Se ha sustituido el antiguo troncal de datos basado en ATM por nuevos enlaces redundantes con tecnologia Gigabit Ethernet y equipamientos de red, así como se ha puesto en servicio la red de datos del nuevo edificio de BioInnovación en el PTA.




  • Se han retransmitido en directo por Internet eventos como la inauguración de cursos, investiduras de doctores Honoris Causa, reuniones de CRUETIC y EuroCAMP, o el acto de inauguración de wifiUMA.




  • Se ha colaborado con la Dirección General de Comunicación Protocolo y Gabinete de la Rectora para la puesta en marcha del proyecto de pantallas de información para los centros universitarios.




  • Administración Electrónica:

  • Se han distribuido certificados digitales a la comunidad universitaria utilizando como soporte las nuevas tarjetas de identificación de la UMA.

  • Se ha puesto en marcha el Registro Electrónico de la UMA.

  • Se ha incorporado el procedimiento de firma electrónica de actas




  • Análisis, programación, puesta en marcha y soporte de la primera fase del Sistema de Información PROA para la Ordenación Académica de la Universidad de Málaga. PROA es un software diseñado de cara al futuro Espacio Europeo de Educación Superior y se integra con el resto de Sistemas de Información de la UMA.




  • Análisis y programación de un Sistema de Información para la gestión de los Cursos de Adaptación Pedagógica. El sistema entra en fase de producción en septiembre de 2007.




  • Adaptación de aplicaciones que gestionan cobros y pagos a la nueva situación referida a la coexistencia de dos entidades bancarias conveniadas con la Universidad de Málaga.

DATOS DE INTERÉS





  • Casi 5.000.000 de visitas

  • 13 millones de páginas accedidas

  • 3 terabytes descargados

  • 150 millones de ficheros descargados



  • Correo electrónico




  • Recibidos por la estafeta principal de la UMA: 10.000.000

  • Entregados por la estafeta principal de la UMA: 16.000.000

    • Internos de UMA: 7.000.000

    • De UMA hacia el exterior: 3.300.000

    • Del exterior a UMA: 5.700.000



  • Apoyo a la Investigación y la Docencia

  • Realización de 200 horas de análisis de imagen

  • Impresión de 800 m. de carteles y pósters.

  • Grabación y distribución de 1.200 CD’s de software.

  • 168 correcciones de test.




  • Antivirus

  • Equipos con intentos de infección: 1163

  • Virus detectados y eliminados: 3.000.000

  • Equipos infectados 345



  • Atención a Usuarios.

  • 10.200 avisos recibidos

  • 4.700 avisos solucionados en el mismo día de su recepción

  • Más de 500 nuevos ordenadores instalados




    DIRECCIÓN DE ENSEÑANZA VIRTUAL Y LABORATORIOS TECNOLÓGICOS


En este documento se relacionan las principales actividades realizadas durante el curso académico 2006-2007 en las distintas áreas que componen el servicio de Enseñanza Virtual y Laboratorios Tecnológicos. El servicio depende del Vicerrectorado de Desarrollo Tecnológico e Innovación y está dirigido por el Director de Secretariado de Nuevas Tecnologías aplicadas a la enseñanza y laboratorios tecnológicos, que coordina a un total de 52 trabajadores, 46 de ellos personal laboral (4 TS GI, 6 TGM GII, 2 Encargados de Equipos G3 y 34 Técnicos Especialistas (G3) y Auxiliares (G4)), un Técnico Superior funcionario, un Jefe de Negociado y un profesor en comisión de servicios, además de varios alumnos becarios.


Hay que destacar las siguientes novedades:


  • En el curso 2006-2007 se han creado 4 nuevas aulas de informática (ETSI Industriales, EU Politécnica, Facultad de Filosofía y Letras y Facultad de Bellas Artes). Además, se ha ampliado el aula 3 de la Facultad de Económicas y Empresariales, que ha duplicado su tamaño, y se han renovado los equipos en otras 3 aulas, así como los de algunos técnicos del Servicio. En total se han adquirido 240 nuevos equipos informáticos.




  • Se ha completado la segunda fase de la renovación de la red de datos de los centros ETSI Informática y ETSI de Telecomunicación, llevada a cabo por este Servicio, que ha supuesto una mejora considerable en las prestaciones de la red.




  • El Servicio se ha hecho cargo de la atención a usuarios de la red WIFI de la UMA para toda la comunidad universitaria.




  • Se ha completado la primera edición del Campus Andaluz Virtual, proyecto que se enmarca dentro del programa “Universidad Digital”, promovido y financiado por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía y en el que han colaborado el Vicerrectorado de Ordenación Académica y la Oficialía Mayor. Esta iniciativa ha permitido que 280 alumnos de la Universidad de Málaga cursen 30 asignaturas virtuales ofertadas por las universidades públicas andaluzas. El proyecto continuará el próximo curso con una oferta de 60 asignaturas.




  • Se ha realizado un cambio de versión y de aspecto del Campus Virtual, que permite el uso amigable de nuevos recursos educativos.




  • Los técnicos del Servicio han desarrollado un sistema de autenticación y reserva de puestos en aulas de informática utilizando la misma clave del Campus Virtual.




  • Se ha desarrollado una aplicación para gestionar el inventario del material informático del Servicio.




  • En los 32 laboratorios y aulas se han atendido, además de la docencia reglada, 783 peticiones de uso de las aulas para cursos de doctorado y titulaciones propias, para 26 cursos de verano Universidad- Empresa y para otros eventos de distinta índole, en respuesta a diversas peticiones realizadas por organismos externos a la Universidad.




  • Se han realizado 49 talleres de formación del profesorado en el uso de las herramientas didácticas del Campus Virtual, así como de varias aplicaciones informáticas de elaboración de contenidos multimedia, lo que supone 470 horas de formación; en estos talleres se han inscrito 484 profesores. Se han atendido todas las peticiones realizadas por el profesorado y, en ocasiones, los talleres se han impartido en el propio Centro de los peticionarios.




  • Participación en otros proyectos de Universidad Digital: aula de docencia avanzada, aulas informáticas virtuales, federación de identidades, etc





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