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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA



Nombre de la asignatura:


PLAN DE INVESTIGACIÓN EMPRESARIAL

Justificación
Conviene avanzar en el proceso de investigación en el área empresarial, en el marco de las normas internacionales del método científico, de acuerdo con el grupo y línea y modalidad de proyecto de investigación elegida en el curso anterior. En esta asignatura es especialmente significativo recordar que la investigación es muy importante para implementar modelos de negocios más fuertes y competitivos. Por eso conviene diseñar un plan de investigación en el marco de las normas internacionales del método científico, de acuerdo con el grupo, línea y modalidad de proyecto de investigación elegida en el curso anterior de investigación empresarial y teniendo en cuenta los aspectos claves del entorno empresarial internacional, regional y nacional y las necesidades y demandas de los contextos para: a) analizar las direcciones que podría tomar la empresa a partir del proceso investigativo, desde teorías que explican la problemática empresarial y b) para proponer soluciones adecuadas.


Código


Modalidad

Distancia



Área de formación

Investigación



Intensidad horaria semanal

7.2


Requisitos

Investigación Empresarial



TAD – TI

24-120



Nivel:

Octavo


Créditos Académicos:

3


Competencia General:

Elabora un plan de investigación en el marco de las normas internacionales del método científico, de acuerdo con el grupo y línea y modalidad de proyecto de investigación elegida en el curso anterior de investigación empresarial.




Competencia(s) específica(s):


  • Diseña actividades investigadoras y/o de gestión de la investigación, con autonomía y sentido crítico

  • Desarrolla el razonamiento y pensamiento crítico y la capacidad para realizar análisis de la realidad empresarial.

  • Analiza los problemas existentes en el sector empresarial desde el punto de vista de la sostenibilidad.





Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

Competencias cognitivas:

Contextualiza la investigación teniendo en cuenta los aspectos claves del entorno empresarial internacional, regional y nacional.

Analiza las direcciones que podría tomar la empresa a partir del proceso investigativo.

Analiza críticamente distintas teorías que explican la problemática empresarial.

Formula hipótesis para el diseño de la investigación empresarial
Competencias

Procedimentales

Identifica las necesidades y demandas de los contextos para proponer soluciones adecuadas.

Utiliza el análisis del entorno para tomar decisiones.
Competencias afectivas

Toma una actitud positiva sobre la necesidad de describir el entorno para preparar la empresa para el futuro.



Contextualización de la investigación según aspectos claves del entorno empresarial


  • La idea de la investigación

  • El problema de investigación

  • Materiales y fuentes

  • La Fundamentación teórica

  • La metodología de la investigación

  • La población y muestra

  • Diseño de instrumentos de investigación

  • Los procedimientos de campo

  • El cronograma de trabajo

  • El presupuesto



Métodos de proyectos,
Actividades prácticas de aplicación de encuestas, entrevistas
Experiencias de Exploración
Incorporación de los estudiantes a los grupos y líneas de investigación del programa.
Acompañamiento del profesor a través de las TIC
Sondeo en artículos, documentos, investigaciones

terminadas, para plantear problemas relevantes y pertinentes




Plan de acción

Individual


Idea y problema de investigación
Construcción del marco teórico y bibliografía utilizada
Metodología, población y muestra e instrumentos.
Procedimiento de campo, cronograma y presupuesto.
Portafolio de investigación



5%

15%


20%

15%


15%

30%


Revisa la idea de investigación propuesta en el curso anterior.

Plantea el problema de investigación, lo formula en objetivos y fundamentaren forma teórica y práctica

Fundamenta bibliográficamente la investigación.

Diseña el marco teórico

Diseña la metodología de investigación

Determina población y muestra

Diseña instrumentos

Describe el procedimiento de campo

Propone el cronograma de trabajo

Propone el presupuesto

Aplica las reglas básicas de las publicaciones científicas


Guía de asignatura
Plantilla del plan de acción

Diapositivas


Lecturas.



Se emplean los tres momentos del sistema tutorial Planeación, realización y evaluación
Se realiza trabajo individual y
Trabajo de grupo

Socialización




Interacción mediante Plataformas, donde se colocarán los productos.

Chat,


(Messenger, Google, Talk, Skype)

Correo electrónico

Mensajería instantánea.

Calendario

Foro

Videoconferencia



Bibliografía:

  • OSTERWALDER, Alexander &PIGNEUR, Ives. Generación de modelos de negocio. DEUSTO

  • Garrido, R.; De Lucio, J.; Mañas, E. y Peinado, M.L. (2003): Análisis del Entorno Económico de la Empresa, Pirámide, Madrid.

  • Durán, G. (2009): Entorno Económico: Instrumentos para su análisis, Pirámide, Madrid.







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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA



Nombre de la asignatura:


Gestión de Negocios Internacionales

Justificación
En el contexto de la globalización, considerando los aspectos fundamentales de las relaciones económicas entre países y bloques económicos, las empresas no sólo se limitan a llevar a cabo operaciones privadas y gubernamentales a nivel local; sino que suelen contactarse con empresas ubicadas en otros países para emprender diversos tipos de negocios. La búsqueda de crecimiento de un país y la apertura internacional de las empresas, ha hecho que las empresas en el mundo logren un crecimiento, una penetración en los mercados internacionales y un intercambio comercial de productos, entre otras. Para un país dejar de participar de manera global asegura una caída ante la economía y por consecuencia la calidad de vida de sus ciudadanos disminuye. Hoy en día es una era de fronteras abiertas, comunicaciones instantáneas y formas virtuales para llegar a miles de personas. Por eso, es importante que el profesional en Gestión Empresarial tenga acceso a los aspectos más significativos del comercio exterior: la logística, el impacto que esto implica en la organización y los aspectos legales relacionados con el negocio internacional. De igual manera, es relevante que detecte mercados, formas de comercialización y oportunidades de negocios, mediante la indagación de las perspectivas comerciales y de negocios de Colombia.



Código


Modalidad

Distancia



Área de formación

Profesional



Intensidad horaria semanal

9.6


Requisitos

----


TAD – TI

32-160



Nivel:

Noveno


Créditos Académicos:

4


Competencia General:

Diseña un plan estratégico internacional para una empresa con el fin de incursionar en mercados internacionales con sus productos y/o servicios con modelo de negocio definido, generando nuevas oportunidades comerciales en un mundo globalizado.




Competencia(s) específica(s):


  • Formula planes de negocios y/o de comercio internacionales, que consideren aspectos multiculturales, técnicos, financieros, de mercado, económicos y de desarrollo sostenible, así como la normatividad nacional e internacional establecida al respecto.

  • Promueve la creación y el desarrollo de negocios en mercados nacionales e internacionales.

  • Fortalece su capacidad comercial y negociadora con el mundo exterior.






Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

Competencias cognitivas

Define el concepto negocios internacionales

Explica el manejo de la inversión extranjera y de la estructura de mercados, que se establece entre diferentes naciones

Analiza las nuevas exigencias de los consumidores extranjeros para poder adaptar mejor los productos y servicios



Competencias procedimentales

Adquiere una visión globalizada de la economía y negocios internacionales, no solo desde el conocimiento comercial sino también del conocimiento logístico y aduanero

Explora técnicas y herramientas de la toma de decisiones en negocios, considerando aspectos financieros, políticos y económicos, así como la logística necesaria para un servicio de calidad, conocimiento de leyes y reglamentos enfocados al intercambio comercial.

Etica en los Negocios



Competencias afectivas

Valora la necesidad de tomar una perspectiva internacional en los negocios

Da importancia al conocimiento de la situación política, económica, social, cultural, la diversidad de mercados y riesgos del país con el que establece el negocio.

Valora la toma de decisiones en el ambiente de los negocios internacionales



Formas de realización de negocios internacionales: Exportaciones e importaciones, inversión directa en el extranjero: licencias (concesiones), empresas conjuntas, franquicias internacionales de negocios, entre otras.

Situación política, económica, social, cultural, diversidad de mercados y riesgos del país con el que establece el negocio.

Competitividad económica y competitividad internacional

Estrategias de los negocios internacionales: Mejorar constantemente; regulaciones gubernamentales y comerciales

Tratados internacionales con otros y su incidencia en las preferencias arancelarias, reducción de impuestos, integraciones y alianzas que favorecen el comercio internacional.

Mercadeo Internacional

Análisis de condiciones de acceso a mercados.


Aprendizaje significativo
Se hace énfasis en el aprendizaje basado en problemas; proyectos de aula;
trabajo en equipo,

uso adecuado de las TIC


Se propone la vinculación con empresas y empresarios
Casos prácticos de negocios internacionales
Entrevistas a empresarios
Incorporación al modelo de negocios.

Plan de aprendizaje
Marco teórico sobre los negocios internacionales
Indagación sobre nuevos segmentos de mercado para impulsar el intercambio de productos o servicios
Indagación sobre tratados internacionales con otros países y su incidencia en las preferencias arancelarias, reducción de impuestos, integraciones y alianzas que favorecen el comercio internacional.

Propuesta de opciones de desarrollo comercial para Colombia como una forma de integrarlo al mundo


Propuesta de medios tecnológicos y redes sociales para la comunicación e información en su modelo de negocios, desde la perspectiva de los negocios internacionales


10%

15%


15%
20%

20%

20%


Emplea información relacionada con la diversidad cultural, el desarrollo sustentable, la incertidumbre

y el riesgo para el crecimiento integral de la organización.


Indaga qué tipo de producto introducir en otros países con el fin de identificar y crear nuevos segmentos de mercado para impulsar el intercambio de productos o servicios
Indaga sobre los tratados internacionales con otros países y su incidencia en las preferencias arancelarias, reducción de impuestos, integraciones y alianzas que favorecen el comercio internacional.
Propone opciones de desarrollo comercial para su país como una forma de integrarlo al mundo

Incorpora el uso de los medios tecnológicos y redes sociales para la comunicación e información en su modelo de negocios





Material bibliográfico,
Plan de asignatura
Páginas web, libros
textos que surjan de la indagación de los estudiantes
Bases de datos con estudios de mercado de diferentes países.

Se combina la tutoría presencial con, asesoría de proyectos, visita de campo, tutoría virtual, Además el estudio independiente y el trabajo en colectivos de aprendizaje
Se programan actividades para establecer relación con empresas: visitas, entrevistas,

Relación con empresarios



Interacción a través de la Plataforma Moodle
documentos compartidos,
Correo electrónico
mensajería instantánea (Messenger, Google Talk, Skype) y la videoconferencia


Bibliografía:

  • JOHN D. DANIELS, LEE H. RADEBAUGH, DANIEL P. SULLIVAN. Negocios Internacionales . Ambiente y Operaciones. Ed. 14 Editorial Pearson 2013.

  • PAUL R. KRUGMAN,MAURICE OBSTFELD. ECONOMIA INTERNACIONAL Teoría y Politice. Ed. 9 Editorial Pearson 2012

  • PHILIP CATEORA,MARY GILLY,JOHN GRAHAM. Marketing Internacional. Ed 14 Editorial Mc Graw Hill 2010

  • JAHIR LOMBANA COY (EDITOR) ,SILVIA ROZAS GUTIÉRREZ, CÉSAR CORREDOR VELANDIA, HAROLD SILVA GUERRA , ANDRÉS CASTELLANOS RAMÍREZ, JAIME GONZÁLEZ Ortíz Negocios Internacionales Fundamentos y Estrategias. Editorial ECOE. 2011

  • MURILLO, Jorge A. Exportar e Internacionalizarse. 4ed. Bogotá: PANAMERICANA, 2008.

  • GARCIA SORDO, Juan B. Marketing Internacional. 2ed. México: McGraw Hill, 2007.



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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA



Nombre de la asignatura:


GESTIÓN DE LA INTELIGENCIA EMPRESARIAL

Justificación
La importancia de la información y el conocimiento en el mundo moderno hace necesario el desarrollo de habilidades, tecnologías, aplicaciones y prácticas que implican formas para que la empresa pueda utilizar y gestionar datos e información orientados a una mejor comprensión de sí misma. En este sentido, el profesional en Gestión empresarial debe tener la capacidad de reunir datos sobre la empresa, presentar esos datos de tal forma que se aclaren las relaciones y permitir el manejo de esos datos para proyectar situaciones hipotéticas, con el objetivo de fundamentar la toma de decisiones. De esta manera el profesional contribuye a minimizar los riegos y a gestionar la organización de forma inteligente, facilitando el control de los negocios y el aprovechamiento de las oportunidades comerciales.


Código


Modalidad

Distancia



Área de formación

Profesional



Intensidad horaria semanal

7.2


Requisitos

----


TAD – TI

24-120



Nivel:

Noveno


Créditos Académicos:

3


Competencia General:

Apoya mediante un sistema de inteligencia empresarial, la toma de decisiones a todos los niveles de la organización, explicando el pasado, dando información detallada sobre todo lo que está aconteciendo en el presente e intentando predecir lo que sucederá en el futuro.




Competencia(s) específica(s):


  • Maneja los datos de la empresa para proyectar situaciones hipotéticas, con la intención de ayudar a orientar una mejor toma de decisiones.

  • Incorpora directamente en los sistemas de planificación de la empresa los estudios de información, con el objetivo de definir presupuestos, objetivos de ventas y otros elementos .

  • Adoptar enfoques para la verificación y validación de las conclusiones necesaria para la toma de decisiones.



Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

Competencias cognitivas

Establece relaciones entre los datos dando respuesta a las necesidades de la empresa.

Explica las relaciones entre diferentes aspectos de su

empresa para poder orientarla hacia objetivos específicos

Argumenta el sistema de inteligencia de negocios de la empresa elegida
Competencias procedimentales

Proporciona un marco que organice la información, ofrezca nuevas

perspectivas, tome medidas y optimice el rendimiento

Utiliza la información para detectar amenazas y oportunidades y notificarlas a la persona adecuada.

Compara soluciones tecnológicas disponibles para soportar el sistema de inteligencia empresarial
Competencias afectivas

Valora la importancia de ofrecer la información solicitada en el menor tiempo posible

Da respuesta a preguntas complejas con base al procesamiento de unidades más pequeñas de información



Elementos principales que entran en una solución de inteligencia empresarial (BI)

Diferencias entre soluciones para grandes y medianas empresas

Mercados de datos (Data Marts) y

Almacenes de datos (Data Warehouses)

Enfoques de diseño de mercados y

Almacenes: enfoque desde arriba hacia abajo; enfoque desde abajo hacia arriba

Minería de datos proceso de extraer patrones de los datos

Métodos simplificados de mirar la información: informes, tableros de control y cuadros de mando

Analítica predictiva
Tecnología: soluciones al servicio de la inteligencia empresarial



Aprendizaje significativo
Se hace énfasis en el aprendizaje basado en problemas
Se propone la vinculación con empresas y empresarios para la indagación
Casos prácticos
Experiencias reales de inteligencia empresarial
Demostraciones

Plan de acción

Informe 1


Informe 2


Informe 3



10%

30%

30%

30%


Reúne información de

una cantidad de fuentes internas: datos de nóminas, datos financieros, datos de clientes,

datos de proveedores, etc.
Reúne datos de algunas fuentes

Externas: de facturación de los proveedores de envíos de

la empresa, el sistema de nómina de la empresa, entre otros.
Visualiza rápidamente resúmenes de datos de diferentes lugares y datos a través del tiempo
Compara datos de diversas fuentes a través del tiempo para analizar los cambios asociados ellos.
Hace predicciones sobre eventos futuros a partir de datos históricos
Explora su almacén de

datos para encontrar patrones



Material bibliográfico,
Plan de asignatura
Páginas web, libros
textos que surjan de la indagación de los estudiantes

Se combina la tutoría presencial con, asesoría de proyectos, visita de campo, tutoría virtual, Además el estudio independiente

y el trabajo en colectivos de aprendizaje


Se programan actividades para establecer relación con empresas: visitas, entrevistas,

Relación con empresarios



Interacción a través de la Plataforma Moodle
documentos compartidos,
Correo electrónico
mensajería instantánea (Messenger, Google Talk, Skype) y la videoconfe

rencia



Bibliografía:

  • Cohen Karen, Daniel y Asín Lares, Enrique. Sistemas de Información para los negocios. Editorial McGraw Hill. México.2005.

  • Elizabeth Vitt, Michael Luckevich, Stacia Misner. Técnicas de análisis para la toma de decisiones estratégicas. Madrid : McGraw-Hill, D.L.2003

  • Ejemplos prácticos de Business Sinnexus. Intelligencehttp://www.sinnexus.com/business_intelligence/ejemplos.aspx.


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