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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA



Nombre de la asignatura:

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

Justificación
Una cosa es esquematizar un modelo de negocio actual

Y otra muy distinta es diseñar un modelo de negocio nuevo e innovador


Es urgente convertir las ideas visionarias en modelos de negocio que desafíen el sistema establecido Deben ser capaces de crear aquello que no existe. La innovación en modelos de negocio no mira al pasado, pues este dice poco sobre el abanico de posibilidades a disposición de los nuevos modelos de negocio. La innovación en modelos de negocios no consiste en observar a la competencia para copiarla o tomarla como punto de referencia, sino en crear mecanismos nuevos que permitan crear valor y percibir ingresos. La innovación en modelos de negocio consiste en desafiar las normas para diseñar modelos originales que satisfagan las necesidades desatendidas, nuevas u ocultas de los clientes.


Código


Modalidad

Distancia



Área de formación

Profesional



Intensidad horaria semanal

7.2


Requisitos

----


TAD – TI

24-120



Nivel:

Octavo


Créditos Académicos:

3


Competencia General:

Incorpora valor en el modelo de negocios para la empresa, de tal manera que logre un impacto social, mediante nuevas formas de movilizar el talento, asignar los recursos y construir estrategias.




Competencia(s) específica(s):


  • Propone nuevas maneras de alinear los esfuerzos, coordinar las actividades y aplicar el conocimiento en su modelo de gestión empresarial.

  • Responde creativamente a las nuevas necesidades de los usuarios y a los cambios del entorno.

  • Propone cómo gestionar un negocio, incorporando nuevas alternativas estratégicas para optimizar los recursos económicos, físicos, intelectuales y humanos.

  • Genera nuevas ideas de modelo de negocio






Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

Competencias cognitivas

Explica el proceso de innovación empresarial.

Analiza cuidadosamente las diferentes tipos de innovación.

Describe epicentros de innovación en modelos de negocio: recursos, oferta, clientes y finanzas.



Competencias procedimentales

Investiga los elementos necesarios para la innovación en el modelo de negocio

Elabora un plan estratégico de innovación empresarial.

Gestiona la ambigüedad y los puntos de incertidumbre hasta llegar a una solución adecuada.

Desarrolla modelos de negocios innovadores (Aplicando metodologías como la de Alexander Osterwalder

Competencias afectivas

Incorpora en su modelo de negocios la importancia de generar oportunidades de alto valor

Pone la innovación en el centro de los programas de desarrollo del liderazgo de la compañía.

Crea un entorno laboral atractivo, que inspira a los empleados a dar lo mejor de sí mismos



Concepto de innovación empresarial

Varios tipos de innovación: operativa, en productos y servicios, estratégica y administrativa.

Epicentros de la innovación en modelos de negocio: recursos, oferta, clientes y finanzas.

Ambientes que facilita experimentar con nuevas ideas.

Metodología para generar avances significativos en la filosofía de la administración.

Formación del equipo: inmersión; expansión; selección de criterios; creación de prototipos.

Normas para la generación de ideas: concentración, aplicación de normas; pensamiento visual; preparación.

Objetivos de la innovación en modelos de negocio

Cómo hacer el futuro tangible: movilización, comprensión, diseño, aplicación y gestión.

Escenarios futuros y nuevos modelos de negocio

Tipos y casos de innovación destacados en el mundo

Evolución del modelo de negocio de acuerdo con el entorno cambiante



Aprendizaje significativo
Se hace énfasis en el aprendizaje basado en problemas; proyectos de aula;
trabajo en equipo,

uso adecuado de las TIC


Se propone la vinculación con empresas y empresarios para la indagación y modelo de negocios desde la perspectiva de la visión sistémica de la empresa
Estrategias para la generación de ideas innovadoras.
Entrevista con expertos
Presentación de casos

Plan de acción
Propuesta de valor que satisface necesidades inexistentes
Propuesta de criterios y parámetros para seleccionar y gestionar las oportunidades de negocios
Análisis de casos de empresas innovadoras
Selección de ideas más apropiadas entre varias alternativas
Diseño de una metodología para generar conceptos y oportunidades a partir de ideas empresariales
Propuesta de vigilancia estratégica como herramienta de gestión de la innovación

10%

10%

10%

10%



20%

20%


20%


Define la innovación, los tipos y casos
Identifica cambios que generan valor para las estructuras y funciones de la organización.
Elabora propuestas de valor que satisfacen necesidades inexistentes
Establece criterios y parámetros para seleccionar y gestionar las oportunidades de negocios
Analiza casos de empresas innovadoras
Elige las ideas más apropiadas entre varias alternativas
Diseña una metodología para generar conceptos y oportunidades a partir de ideas empresariales.
Emplea la vigilancia estratégica como herramienta de gestión de la innovación.



Material bibliográfico,
Plan de asignatura
Páginas web, libros
textos que surjan de la indagación de los estudiantes

Se combina la tutoría presencial con, asesoría de proyectos, visita de campo, tutoría virtual, Además el estudio independien

te y el trabajo en colectivos de aprendizaje


Se programan actividades para establecer relación con empresas: visitas, entrevistas,

Relación con empresarios



Interacción a través de la Plataforma Moodle
documentos compartidos,
Correo electrónico
mensajería instantánea (Messenger, Google Talk, Skype) y la videoconferen

cia,


Bibliografía:

  • OSTERWALDER, ALEXANDER y PIGNEUR, YVES. Generación de modelos de negocio, Deusto S.A. Ediciones, 2011

  • Hidalgo, A. y Pavón, J. (2002): La gestión de la innovación y la tecnología en las organizaciones. Pirámide. Madrid.

  • La cadena de valor en las Pymes”.(2004) Dirección General de Política de la Pyme. Ed. Fundación General Universidad Politécnica de Madrid. Madrid

  • Moreno, Leoncio. (2006). ¿Qué necesitamos para innovar? http://proyectos-innovacion.com/2006/12/17/%c2%bfque-necesitamos-para-innovar/.



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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA



Nombre de la asignatura:

GESTIÓN DE LAS OPERACIONES

Justificación
La mejor forma de predecir el futuro, es crearlo.
El área de operaciones de una empresa causa un profundo efecto sobre la productividad, tanto en las manufacturas como en los servicios. Esto se debe a que la Gestión de las operaciones se ocupa de la administración y gestión del sistema productivo de una organización, el cual convierte las entradas en los productos y servicios de la misma. En este sentido, la labor de la administración de operaciones que abarca desde la gestión de suministros hasta toda la cadena de agregación de valor, y los procesos logísticos, se concentra en el desarrollo de estrategias y la toma de decisiones para proporcionar servicios y productos con calidad y de bajo costo para contribuir al logro de la estrategia corporativa. Al respecto la Gestión de operaciones debe ser creativa, innovadora e incorporar formas novedosas y mejoradas de producir bienes y servicios ya que sus decisiones determinan la posición competitiva de una empresa. Es por ello que este curso pretende familiarizar al estudiante con los aspectos relevantes de la estrategia de operaciones de una empresa y el impacto de sus resultados en el logro de los objetivos organizacionales.
Por lo anterior, para el profesional en Gestión Empresarial, quien cumplirá la labor de gerenciar estratégicamente una organización, este curso el permitirá adquirir las competencias para analizar el sistema productivo de bienes o servicios, condicionado por variables externas como los desarrollos tecnológicos y los cambios en la economía global, y para tomar las decisiones estratégicas necesarias con el propósito de contar con un sistema competitivo, y contribuir así al éxito de la empresa. Por otro lado le corresponde a esta asignatura aportar al eje integrador del octavo nivel el cual se centra en la “Investigación Empresarial”.


Código


Modalidad

Distancia



Área de formación

Profesional



Intensidad horaria semanal

7.2


Requisitos

----


TAD – TI

24-120



Nivel:

Octavo


Créditos Académicos:

3


Competencia General:

Resuelve situaciones problémicas relacionadas con el sistema de operaciones de una empresa para el logro de los objetivos empresariales.



Competencia(s) específica(s):


  • Analiza las diferentes situaciones del área de las operaciones de una organización con el fin de determinar el aprovechamiento máximo de los recursos existentes.

  • Contribuye al desarrollo y futuro de un modelo de negocio, mediante la formulación de estrategias que garanticen la buena marcha del sistema productivo.

  • Valora la importancia e incidencia que tienen las técnicas para controlar los procesos de producción de los productos o servicios que una empresa ofrece a sus clientes.







Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

Competencias cognitivas:

Analiza la gestión de operaciones y los retos actuales del sistema productivo para decidir sobre su mejoramiento y para definir la estrategia que contribuya a la competitividad de la empresa.


Competencias Procedimentales

Diseña para un modelo de negocio un proceso productivo donde decide los recursos, la capacidad, la distribución de planta según criterios económicos y estratégicos.


Competencias actitudinales

Valora la incidencia que tiene la gestión de operaciones en la competitividad de la empresa.



Contexto de la gestión de operaciones.

Estrategia de operaciones

Sistemas de producción

Diseño de producto. Diseño y administración de procesos.

Capacidad.

Pronósticos

Cadenas de suministro.

Planeación de la producción.

Control de la producción.

Localización de plantas.



Aprendizaje basado en problemas
Métodos de proyectos,
Actividades prácticas de estudio de procesos, análisis de productos relacionados con empresas de bienes y servicios.
Experiencias de estudio

Plan de acción
Problemas de estudio Individual

Informe de estrategia de operaciones y sistemas de producción.

Casos de éxito empresariales: Diseños de productos y procesos.

Informe de las cadenas de suministros

Informe de pronósticos.

Informe de planeación de producción y localización de plantas

Evaluación individual


5%

10%
10%


15%


10%

10%


10%

15%


15%

Planea las acciones requeridas para el proceso de aprendizaje

Identifica las decisiones del área de operaciones que se toman de largo y corto plazo.

Explica con mapas conceptuales los sistemas de producción y la estrategia de operaciones.

Describe el funcionamiento de los sistemas productivos.

Argumenta la ocurrencia de fenómenos de operaciones en el modelo con planteamientos teóricos.

Diseña el sistema de producción para un modelo de negocio.





Guía de la asignatura

Plantilla del plan de acción.


Material bibliográfico.

Material de sitios web


Visita empresas
Estudio independiente
Diapositivas
Caso de estudio
Videos. Fotos.
Lecturas complementarias

Se emplean los tres momentos del sistema tutorial Planeación, ejecución y evaluación
Se realiza trabajo individual y
Trabajo de grupo

Interacción a través de la Plataforma Moodle, donde se colocarán los productos y documentos compartidos.

Correo electrónico, de mensajería instantánea (Messenger, Google Talk, Skype) y la videoconferencia.

Chat,

Calendario



Foro

Bibliografía:

  • CHASE R., AQUILANO N. Y JACOBS R. Administración de producción y operaciones, 10ª Edición. Editorial Mc Graw- Hill, Colombia, 2005.

  • SCHROEDER, Roger. Administración de operaciones. Conceptos y casos contemporáneos. Mc Graw Hill. México. 2004

  • HEIZER J. y RENDER B. Dirección de la producción y de operaciones. Decisiones tácticas. Pearson – Prentice Hall, 2008.

  • DOMÍNGUEZ MACHUCA  J Y OTROS. Dirección de operaciones. Aspectos tácticos y operativos en la producción y los servicios. Mc Graw- Hill, España, 1999.




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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA



Nombre de la asignatura:


FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

Justificación
La dinámica social, económica y política demanda profesionales capaces de planear, dirigir y ejecutar proyectos bajo los principios de efectividad y sostenibilidad en beneficio propio y de terceros interesados, con la responsabilidad que implica el impacto en el entorno de cualquier desarrollo tangible o intangible, sin descuidar la influencia de factores externos inciertos en un mundo de cambio acelerado. La necesidad de aprovechar al máximo los recursos escasos y de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas exige atención permanente al cambio bajo un escenario de riesgo, para proyectar iniciativas y proyectos que respondan a las necesidades de una sociedad activa y sin fronteras.

Código


Modalidad

Distancia



Área de formación

Profesional



Intensidad horaria semanal

7.2


Requisitos

----


TAD – TI

24-120



Nivel:

Octavo


Créditos Académicos:

3


Competencia General:

Formula y Evalúa proyectos de forma efectiva y sostenible a partir de condiciones presentes y en escenarios de incertidumbre.




Competencia(s) específica(s):


  • Presenta soluciones factibles a partir de necesidades identificadas en un entorno global.

  • Propone el desarrollo de proyectos económica y socialmente sostenibles.

  • Dirige la ejecución de proyectos con relativa efectividad, considerando mejoras a partir de los cambios del entorno.

  • Valora los recursos como un factor escaso y fundamental para la competitividad empresarial y de la economía regional.






Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

Competencias cognitivas

Explica el concepto de proyecto y los factores asociados.

Analiza el ciclo de desarrollo de un proyecto en contextos reales.

Reconoce los tipos de proyectos y su relación con el entorno.

Identifica las diferentes metodologías y su pertinencia con la formulación de proyectos.
Competencias procedimentales

Formula proyectos con la metodología requerida a partir de la temática y los requerimientos de los actores involucrados con pertinencia.

Evalúa proyectos utilizando el criterio de costo beneficio en un marco social y económico.

Sustenta proyectos haciendo uso de herramientas tecnologías de vanguardia.


Competencias afectivas

Valora la gestión de proyectos como una dinámica empresarial que promueve la productividad, la competitividad y la sostenibilidad de las organizaciones.



Concepto y fundamentación de proyectos.
Ciclo de vida y etapas de un proyecto.
Análisis del entorno, identificación de necesidades.
Metodologías para la formulación de proyectos.
Estudios de mercados, técnico, administrativo, social, ambiental, legal, económico, financiero, legal y de riesgos para la estructuración del proyecto.
Proyección de escenarios y evaluación de alternativas.



Aprendizaje significativo
Énfasis en el aprendizaje basado en problemas.
Estudio de casos documentados y propuestos en aula a partir del análisis a situaciones presentes en el entorno.
Conversatorios, entrevistas y encuentros o visitas con actores que gestionan proyectos (entidades territoriales, empresas, agremiaciones y similares)

Plan de acción
Esquema de presentación de un requerimiento real-necesidad y planteamiento del proyecto.
Metodologías para la presentación de proyectos (MGA-Marco Lógico-Plan de negocios)
Plantillas de evaluación del proyecto a partir de criterios económicos y de impacto.
Esquema para la presentación de proyectos.

10%

30%
30%

20%
10%


Planea las acciones requeridas en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Analiza situaciones reales y presenta alternativas de solución, coherentes y pertinentes.

Reconoce las etapas para realizar la formulación, evaluación, ejecución, seguimiento y control de un proyecto.

Reconoce los recursos técnicos y humanos como elementos fundamentales para la formulación de proyectos.

Identifica las diferentes metodologías para la formulación de proyectos.

Formula proyectos en la metodología coherente a la necesidad planteada.

Realiza con coherencia los diferentes estudios que sustentan la formulación de un proyecto.

Maneja los criterios fundamentales para la evaluación de proyectos.

Sustenta proyectos.

Utiliza herramientas TIC para la formulación, evaluación y seguimiento de proyectos.



Material bibliográfico,
Plan de asignatura
Páginas web, Libros

Revistas.

Periódicos

Información de empresas y organizaciones.


Casos de estudio.
Videos.
Software: metodologías para la formulación de proyectos (MGA, Plan de negocios)



Se combina la tutoría presencial con asesoría de proyectos, visita de campo, tutoría virtual, Además el estudio independiente y el trabajo en colectivos de aprendizaje.
Se programan actividades para establecer relación con entidades y/o personas para llevar a cabo: visitas, entrevistas, conversatorios y similares.

Interacción a través de la Plataforma Moodle
Documentos compartidos,
Correo electrónico
Mensajería instantánea (Google Talk, Skype)
Videoconferencia.

Bibliografía:

  • Marcial Córdoba Padilla. FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS. BOGOTA: ECOE, 2011

  • Francisco J. Toro López. GESTION DE PROYECTOS CON ENFOQUE PMI. BOGOTA: ECOE EDICIONES, 2011

  • Flor Nancy Díaz P. [Y OTROS] PROYECTOS: FORMULACION Y CRITERIOS DE EVALUACION. BOGOTA : ALFAOMEGA, 2009

  • Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sapago Chain. PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTO. BOGOTA: MCGRAW-HILL INTERAMERICANA, 2007.

  • Miranda Miranda, Juan José. EL DESAFIO DE LA GERENCIA DE PROYECTOS: ALCANCE, TIEMPO, PRESUPUESTO, CALIDAD. BOGOTA, MM EDITORES, 2004.

  • Klastorin TED, Administración de Proyectos. MADRID. ALFAOMEGA, 2007.


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