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Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

Competencias cognitivas

Analiza las teorías de calidad y los efectos de su aplicación.

Analiza indicadores de gestión y su importancia en la aplicación de estos con el fin de lograr mejoramiento en las empresas.
Competencias procedimentales

Incorpora herramientas básicas de control de calidad y de toma de decisiones con base en los resultados obtenidos.


Competencias afectivas

Es consciente de que la cultura de la calidad coadyuva a la realización de procesos productivos eficientes tanto en su empresa como en otra relacionadas con sus ámbitos de intervención para hacerlas más eficientes y competitivas



Filosofía de la calidad

Teorías de calidad existentes en la empresa ,los efectos y sugerencias de su aplicación

Principios de la calidad

La calidad y los procesos productivos eficientes

Certificación de calidad

indicadores de gestión y su importancia en la aplicación de estos con el fin de lograr mejoramiento en las empresas

Traducción de las necesidades del cliente en mediciones del desempeño

Herramientas Estadísticas existentes para el control de calidad en la empresa



Aprendizaje significativo
Se hace énfasis en el aprendizaje basado en problemas; proyectos de aula;
trabajo en equipo,

uso adecuado de las TIC


Se propone la vinculación con empresas y empresarios
Estrategias para la generación de ideas innovadoras.
Entrevista con expertos
Presentación de casos

Producto 0: Plan de Acción

Individual


Producto 1: Teorías de calidad Individual
Producto 2: Enfoque al cliente en el modelo de negocios

cipas
Producto 3 medición de

Procesos cipas
Producto 4

Herramientas Estadísticas de Calidad

Cipas

Producto 5 Examen

individual presencial



5 %

15 %

15%

15%



20%

30%


Realiza la planeación de las acciones requeridas en el proceso de enseñanza-aprendizaje para esta asignatura.

Apropia la distribución del curso a través de la exploración y lectura de los diversos enlaces y fuentes de información.

Estudia y analiza las teorías de calidad existentes en la empresa visitada ,los efectos y sugerencias de su aplicación

Traduce las necesidades del cliente en mediciones del desempeño y elabora la encuesta de satisfacción del cliente para su idea emprendedora.

Determina indicadores para los objetivos de 5 procesos de la empresa

Establece para cada indicador:

• La fórmula para obtenerlo

• La meta

• El responsable de la medición

• La frecuencia del cálculo del indicador

Identifica las diferentes herramientas estadísticas existentes para el control de calidad en la empresa


El curso en plataforma

El guion de la asignatura y el de la unidad 0,

La respectiva Plan de acción

Rejilla de Evaluación



Se combina la tutoría presencial con, asesoría de proyectos, visita de campo, tutoría virtual, Además el estudio independiente y el trabajo en colectivos de aprendizaje
Se programan actividades para establecer relación con empresas: visitas, entrevistas,

Relación con empresarios



Interacción a través de la Plataforma Moodle
documentos compartidos,
Correo electrónico
mensajería instantánea (Messenger, Google Talk, Skype) y la videoconferen

cia,


Bibliografía:

e-book de Administración de la calidad de Donna Summers Capítulo 2 Filosofía Organizacional página 14, las imágenes no se pueden ver, pero el texto sí, en el siguiente link

http://books.google.com.co/books?id=xBgQ9R2io5oC&printsec=frontcover&dq=calidad&hl=es&sa=X&ei=GMLeUbecHcTdyAGCt4GQAQ&ved=0CEAQ6AEwAw#v=onepage&q=calidad&f=false

Vídeo Principios básicos de la calidad: http://www.youtube.com/watch?v=xPvpc7RRtls&feature=related

Vídeo Ejemplo No conformidad: http://www.youtube.com/watch?v=3hi-xrpkQ-w

http://www.degerencia.com/articulo/hablemos_de_productividad_productividad

http://www.degerencia.com/articulo/por_que_medir_y_para_que

Indicadores EPM 2012, 2011: http://www.epm.com.co/site/clientes_usuarios/Clientesyusuarios/Estadisticasdeatencion.aspx

http://www.youtube.com/watch?v=rr9_QXqaqeY&feature=related hoja de verificación

http://www.youtube.com/watch?v=H9C5AB_9DHM&feature=related diagrama causa y efecto

http://www.youtube.com/watch?v=C_XIud5qq68&feature=related PARETO

http://www.youtube.com/watch?v=Iq7KH3Zm-ss&feature=related Diagrama de Paretto en Excel

http://www.youtube.com/watch?v=UVeSVZj1B9c&feature=related como hacer un histograma POWERPOINT LOS CINCO POR QUES


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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA



Nombre de la asignatura:


GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Justificación

El éxito de las organizaciones depende en gran medida de las personas pues son ellas quienes dan vida a las organizaciones; con sus actuaciones motivan su desarrollo e inciden en el futuro de las mismas, razón por la cual es importante diseñar las políticas y directrices adecuadas para el manejo y remuneración de las personas en sus actividades, razón de ser de la Gestión del Talento Humano.


Toda organización brinda a sus colaboradores un conjunto de factores monetarios y no monetarios en contraprestación por el trabajo realizado para la ejecución de los fines de la organización con el fin de atraer y retener al personal adecuado para el correcto ejercicio de sus atribuciones, es lo que se denomina la estructura salarial que previamente requiere la valoración de cargos de acuerdo a diferentes factores que al final determinan el grado de importancia de cada cargo y la retribución salarial acorde con su importancia. Posteriormente se estudian las remuneraciones variables, es decir los “incentivos o bonificaciones” con el objetivo de que el Tecnólogo Empresarial esté en capacidad de identificar los diversos tipos existentes y así mismo, pueda proponer en una empresa qué tipo de incentivos implementaría para aumentar la productividad
Por lo anterior, el área de formación de esta asignatura abarca aspectos importantes del talento humano que se deben tener en cuenta en las organizaciones para su buen desarrollo y el logro de sus objetivos. También desarrolla competencias básicas y necesarias para dirigir efectivamente grupos humanos.
El compromiso, disciplina y participación activa del estudiante en todas las actividades propuestas en este guion, le permitirán abordar esta asignatura exitosamente por cuanto en él se establecen las orientaciones necesarias que posibilitan el desarrollo de la asignatura, y define los elementos básicos para la interlocución entre estudiantes y tutor, proponiendo la metodología y las actividades a realizar para cada encuentro, lo mismo que la bibliografía complementaria, el proceso de evaluación y la retroalimentación que se requiera para lograr la fundamentación del conocimiento.
Adicionalmente, la asignatura de Gestión del talento humano, es pieza fundamental para facilitar el desarrollo del eje integrador de IV nivel “Estudio técnico”, ya que le ayuda a estructurar su unidad productiva, una vez haya decidido su forma de constitución, y a su vez logra inducir el conocimiento y manejo del recurso humano y su remuneración dentro de una organización empresarial, como elemento indispensable que posibilita la actividad productiva.


Código


Modalidad

Distancia



Área de formación

Profesional



Intensidad horaria semanal

7.2


Requisitos

----


TAD – TI

24-120



Nivel:

Quinto


Créditos Académicos:

3


Competencia General:

Resuelve situaciones problémicas de dirección del talento humano en las organizaciones y diseña la estructura de compensaciones de los cargos vinculados con el plan emprendedor a partir de la valoración de cargos




Competencia(s) específica(s):

  • Analiza el potencial del talento humano de las organizaciones como fuente de valor para generar ventajas competitivas a la empresa.

  • Contribuye al éxito de las organizaciones mediante programas que permitan atraer al personal idóneo, mantener, desarrollar y motivar a su talento humano.

  • Valora las estrategias y metodologías existentes para el manejo eficiente del talento humano, en beneficio de los objetivos personales, los de la organización a la que sirve y la sociedad en general.

  • Realiza el análisis ocupacional y la descripción de funciones de los cargos de una empresa para elaborar los manuales de funciones que orienten el desempeño de los trabajadores.

  • Valora el conjunto de las normas y procedimientos que permite a las empresas contar con un eficiente sistema de compensación del talento humano, con el fin de generar el valor agregado clave que aporte al éxito de la organización.

Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

- Competencias cognitivas

Analiza los aportes teóricos de la Gestión del talento humano y los aplica en función de la administración, desarrollo, motivación, compensación, salud y bienestar del talento humano.



- Competencias

Procedimentales

Diseña y evalúa programas que contribuyan a la productividad de las empresas a través de la gestión de las personas y de la remuneración.



- Competencias actitudinales

Valora el potencial del talento humano como factor clave de éxito organizacional e identifica la importancia de la remuneración en la retención del personal.



Introducción a la administración moderna de personas. La administración de recursos humanos en un ambiente dinámico y competitivo. Planificación estratégica del recurso humano.

Modelado del trabajo.

Reclutamiento de personal. Selección de personal.

Capacitación.

Evaluación de Desempeño.

Remuneración del personal, Valoración de cargos, Estructuras salariales, Incentivos



Aprendizaje basado en problemas
Actividades prácticas de análisis financiero
Experiencias de estudio
Trabajo en equipo.

Plan de Acción
Informe Individual.

Política de gestión del Talento Humano.


Informe en CIPAS. Estructura organizacional del plan emprendedor.
Informe en CIPAS.

Diagrama de flujo de Vinculación.


Informe individual. Foro: Capacitación de personal.
Informe en CIPAS.

Evaluación del Desempeño


Informe Estructura Salarial e Incentivos en el Plan Emprendedor.

5%

15%

15%

15%


10%

10%


30%

- Planea acciones requeridas para el proceso de aprendizaje.

- Diseña y gestiona la búsqueda del talento humano para el plan emprendedor.

- Argumenta la importancia de la capacitación y el desarrollo del personal en las empresas.

- Identifica las necesidades de personal de una empresa y diseña la estructura de personal que requiera.

- Explica la importancia de atraer y seleccionar personal idóneo para el éxito de la organización.

-identifica los métodos y factores de evaluación de desempeño.

- Diseña la estructura salarial y los incentivos para su plan emprendedor


Guía de asignatura
Plantilla del plan de acción
Proyectos Estudio independiente
Problemas
Animaciones
Diapositivas
Lecturas.

Se emplean los tres momentos del sistema tutorial Planeación, realización y evaluación
Se realiza trabajo individual y
Trabajo de grupo

Socialización



Interacción mediante Plataformas, donde se colocarán los productos.

Chat,


(Messenger, Google, Talk, Skype)

Correo electrónico

Mensajería instantánea.

Calendario

Foro

Videoconferencia



Bibliografía:

  • CHIAVENATO, Idalberto. Gestión del talento humano. Editorial Mc. Graw Hill. Tercera Edición. México. 2009

  • AGUILAR, Eva Maria y otros. Dirección de Recursos Humanos. Un enfoque estratégico. Mc Graw Hill. Madrid. 2003.

  • RODRIGUEZ, Joaquín. Administración moderna de personal. Fundamentos. Internacional Thomson Editores. Quinta Edición. 2002.

  • RODRIGUEZ, Joaquín. Introducción a la administración moderna de personas. Editorial Thomson, Séptima Edición. (En línea) http://books.google.com.co/books

  • REIS, Paulo. Evaluación de Desempeño. Editorial Verlag Dashofer Ediciones Profesionales. Madrid. 2007. (En línea) http://books.google.com.co/books

  • MORALES, Juan Antonio y Velandia Néstor. Salarios, Estrategia y sistema salarial o de compensaciones, Editorial Mc Graw Hill.Bogotá.2001.

  • VARELA, Ricardo. Administración de la compensación. Sueldos, salarios y prestaciones. Pearson Educación. México. 2006.






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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

CONTENIDO DE LA ASIGNATURA



Nombre de la asignatura:


ANÁLISIS MICROECONÓMICO

Justificación
La microeconomía es la disciplina que utiliza modelos formales para estudiar el comportamiento económico de agentes individuales de decisión, como empresas, hogares e individuos y cuyo objeto se centra en el análisis del comportamiento de estos agentes y su interacción con los mercados (consumidores, inversionistas, trabajadores).
Este conocimiento de la economía le permitirá desarrollar una serie de habilidades y competencias para su desempeño en la administración y la gerencia, que le ayudarán a comprender e interpretar los entornos económicos, para la toma de decisiones cotidianas, o para la aplicación de estrategias que le permitan lograr cambios o mejoramientos en sus proyectos.
Adicionalmente, estos conocimientos básicos de economía general le permitirán conocer e identificar las variables que conforman esta ciencia y le permitirán pensar y actuar respecto a su modelo de negocio, a tener elementos de juicio y de análisis de su futura empresa en un mundo globalizado y muy competitivo.


Código


Modalidad

Distancia



Área de formación

Profesional



Intensidad horaria semanal

7.2


Requisitos

----


TAD – TI

24-120



Nivel:

Quinto


Créditos Académicos:

3


Competencia General:
Incorpora los resultados del análisis microeconómico en su modelo de negocio


Competencia(s) específica(s):


  • Analiza el comportamiento de las unidades individuales y sus efectos en su modelo de negocio.

  • Interpreta situaciones propias de la economía como base para la gestión de su modelo de negocio.

  • Valora los efectos del comportamiento de las unidades económicas y su incidencia en el desempeño de su modelo de negocio.






Competencias diferenciales


Contenidos temáticos

(ejes o núcleos temáticos o temas)

Estrategias pedagógicas y posibles contextos de aprendizaje

Evaluación

Indicadores de logro

Elementos que apoyan y soportan los procesos de aprendizaje autónomo, el seguimiento y la interacción

Instrumento

Ponderación

Medios materiales

Encuentros presenciales

Encuentros virtuales

Competencias cognitivas:

Analiza cómo funcionan las variables que conforman el mercado, oferta, demanda, equilibrio y elasticidades.

Analiza el comportamiento de la competencia imperfecta y su incidencia en los mercados.
Competencias procedimentales

Elabora el estudio de comportamientos de la economía familiar y la productividad.


Competencias actitudinales

Valora el comportamiento de los mercados en el desempeño de su modelo de negocio.




Alcance y método de la economía.

El problema económico: escasez y elección.

Demanda, oferta y equilibrio del mercado.

Aplicaciones de la oferta y la demanda.

Elasticidades.

Fundamentos de la microeconomía.

Economía familiar y productividad.

Monopolio y políticas monopólicas, competencia monopólica.




Aprendizaje basado en problemas
Actividades prácticas de análisis financiero
Experiencias de estudio
Trabajo en equipo.


Plan de acción
Informe de Fundamentos económicos.
Informe de análisis de variables que conforman el mercado.
Estudio del comportamiento de las empresas que maximizan las utilidades y sus decisiones en el corto y largo plazo.
Informe del comportamiento de los mercados existentes.
Evaluación uno.

Evaluación dos.




5%

10%

10%

15%


20%

20%


20%

Planea las acciones requeridas para el proceso de aprendizaje

Interpreta las variables que determinan los fundamentos de la economía.

Argumenta el funcionamiento de las variables que conforman el mercado.

Interpreta el comportamiento de los consumidores, ingresos, excedentes, tecnología y productividad.

Argumenta el comportamiento de los mercados monopolio, oligopolio y competencia monopolística.

Incorpora los análisis de las variables del mercado a su modelo de negocio.



Guía de la asignatura

Plantilla del plan de acción

Visita empresas

Consultas en sitios web


Estudio independiente
Lecturas.
Caso de estudio
Videos. Fotos.

Se emplean los tres momentos del sistema tutorial Planeación, ejecución y evaluación
Se realiza trabajo individual y
Trabajo de Cipas.

Interacción a través de la Plataforma Moodle, donde se colocarán los productos y documentos compartidos.

Correo electrónico, de mensajería instantánea (Messenger, Google Talk, Skype) y la videoconferencia.

Chat,

Calendario



Foro

Bibliografía:

  • CASE, Karl y FAIR, Ray. Principios de microeconomía. Pearson Educación. 8ª edición, México. 2008.

  • ROSSETTI. José P. Introducción a la Economía. 18ª. Edición. Oxford. México. 2003.

  • Economía en el siguiente link http://www.youtube.com/watch?v=VhvP03kjOJs&feature=related

  • Economía I FUNDAMENTOS DE ECONOMIA (archivo en plataforma). www.lenteeconomico.blogspot.com tema: DEFINICIONES DE ECONOMIA





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