Características generales de los desechos



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Cartón

Papel periódico

Papel archivo

Plásticos (Pet)

Fundas plásticas limpias

Fundas plásticas sucias

Vidrio

Lamina de aluminio.

DON MACA

S

S

S

S

S

N

S

S

D. JARAMILLO

N

N

N

N

S

S

N

N

FIBRANAC S.A.

S

S

S

S

S

S

N

S

RECIMETAL S.A.

S

S

S

S

S

N

S

S

RECESA

S

S

S

S

S

N

S

S

RIMESA S.A.

N

N

N

N

N

N

N

S

Cuadro elaborado por los autores


Como se muestra en la tabla se detalla el nombre de la empresa y los residuos que ellas compran. La empresa Distribuidora Jaramillo solo compra directo a las empresas el plástico, no funciona con instituciones educativas ni con personas naturales por lo tanto esta empresa no cumple con los requisitos para la selección final. La empresa RIMESA S.A., solo se dedica a la compra de láminas de aluminio y metales teniendo entre las alternativas del mercado de aluminio el precio igual que el de FIBRANAC S.A., pero al no contar con la compra de los demás materiales no entra en la selección final.
Es así como se procede a evaluar a las compañías que compran la mayor cantidad de materiales reciclables tomando en consideración las ventajas que cada una de ellas ofrece.




Ventajas

Competitivas

Nombre

de la

empresa





Transportación

Cantidad Mínima

Peso de los residuos

Tulas (Sacos)

DON MACA

N

S

S

N

FIBRANAC S.A.

S

S

S

S

RECIMETAL S.A.

S

S

S

N

RECESA

S

N

S

N

Cuadro elaborado por los autores





CANTIDAD MINIMA EN KILOS

500

2.000

2.500

DON MACA

N

N

S

FIBRANAC S.A.

S

N

N

RECIMETAL S.A.

N

S

N

RECESA

N

N

S

Cuadro elaborado por los autores


De todas estas empresas la más conveniente para desarrollar el trabajo es Fibras Nacionales, ya que tiene ciertas ventajas sobre las otras. Entre estas ventajas están que ellos se encargan de ir a retirar el material acumulado al colegio, se encargan de pesarlo para proceder al pago por kilo de material reciclado, proveen de sacos para el almacenamiento de los materiales y la cantidad mínima que exigen para acudir a llevarse el material es menor que el que exigen el resto de empresas.
El cuadro12 muestra las especificaciones que debe tener el material al momento de adquisición, como también muestra el precio en kilos que pagan por cada material reciclable y las facilidades que otorgan para el almacenamiento y comercialización del mismo material.

Las funciones de la empresa recicladora son las siguientes:



  • Cumplir con sus responsabilidades de manera eficiente, sin menoscabo de sus derechos contractuales.

  • Participar en las actividades del presente proyecto.

  • Ir con sus transportes y recoger el material reciclable cuando se acumule la cantidad mínima que requieren.




        1. Autoridades.

El papel de las autoridades es fundamental para el inicio de este programa. Sin el apoyo de ellos simplemente el proyecto no puede llevarse a cabo.

Las autoridades del colegio tendrán las siguientes responsabilidades:




  • Brindar todo el apoyo necesario, para asignar tareas de limpieza y mantenimiento de las instalaciones, cuidado y reforestación de las áreas verdes, clasificación y reciclaje de la basura, entre el personal que presta este servicio.

  • Impulsar las charlas de capacitación a maestros, alumnos y personal de limpieza sobre reciclaje de basura.

  • Facilitar y apoyar las actividades que se desarrollen relacionadas con este proyecto.

  • Dotar con el espacio físico para el almacenaje de los materiales reciclables.

  • Permitir la colocación de contenedores de material reciclable que irán juntos a los de la basura que existen actualmente en el colegio.

  • Coordinar el calendario de actividades del proyecto para que no interfiera con el normal desarrollo de las actividades de los estudiantes.



      1. Macro Entorno.

Esta sección analiza como afectan al proyecto las fuerzas externas tales como las fuerzas político - legales, tecnológicas y sociales.



        1. Ambiente Cultural.

Con respecto a la educación que la población meta recibe en cuanto a reciclaje, no es un tema desconocido ya que se lo incluye dentro de la reforma curricular. Diversas campañas desarrolladas por el Ilustre Municipio de Guayaquil están relacionadas con el cuidado del medio ambiente, se desarrollan talleres en ciudadelas, escuelas y colegios fiscales principalmente.
La Ciudad de Guayaquil cuenta con un programa integrado de manejo de residuos ubicado en el interior del Malecón del Salado, los jóvenes y las instituciones que desean conocer acerca del programa lo pueden hacer visitando las instalaciones. En lo cultural el reciclaje está tomando cada vez mayor fuerza, debido a los reportajes acerca del cuidado del medio ambiente y el buen manejo de los RSU.
A nivel nacional existe un caso particular, en la ciudad de Loja13 se aplica un gran programa de reciclaje en toda la ciudad motivo por el cual ha sido reconocido por la ONU.



        1. Ambiente Natural.

Ecuador tiene un área aproximada de 277.000 km². Selvas y tierras boscosas cubren 15.576.000 hectáreas entre las cuales bosques naturales cubren 11.962.000 hectáreas.

La ciudad de Guayaquil se sienta aproximadamente sobre una superficie de 32,440 hectáreas, dentro de un área pequeña la ciudad cuenta con un río, un estero, un brazo de mar, manglares y está rodeada por cerros. Lo más importante a recalcar es su relación directa con el Río Guayas, el Estero Salado y la reserva ecológica de manglares con la que cuenta la ciudad.



  • El Ecuador es considerado como el primer país mega-diverso del mundo. Es decir que teniendo en cuenta su extensión, éste alberga mayor cantidad de especies de animales y plantas por km2, que el resto de países del mundo.

  • El 18% del territorio del Ecuador está considerado como Área Protegida, con el fin de garantizar y conservar la riqueza natural que existe dentro de estas zonas.

  • Un 10% de todas las especies de plantas del mundo se encuentran en Ecuador.

  • La contaminación del aire es uno de los temas de mayor discusión en el mundo. En el Ecuador, se arrojan más de 20.000 toneladas anuales de contaminantes a la atmósfera.

  • En el Ecuador, los bosques ocupan la mitad de todo el territorio nacional (130.002 Km2).

 Fuente: Ministerio del Ambiente del Ecuador

        1. Ambiente tecnológico

En la ciudad de Guayaquil la tecnología con la que cuentan las plantas recicladoras abastece a los siguientes productos:

  • Papel.

  • Cartón.

  • Plásticos Pet.

  • Fundas plásticas limpias y sucias.

  • Laminas de aluminio.

  • Vidrio.

Las máquinas trituran los residuos reciclados, compactan tanto lo triturado como los residuos reciclados y embalan el material final.


Productos como el tetrabrick14 no pueden ser reciclados en el país debido a que no se cuenta con la tecnología necesaria para poder dividir las capas del envase.


        1. Ambiente Legal.

El ambiente legal es favorable para la aplicación de proyectos de este tipo, ya que la Ley ecuatoriano fomenta programas relacionados al reciclaje de los residuos sólidos, a continuación se presentan varios incisos del libro de la Norma de Calidad Ambiental del Ministerio de Ambiente que están relacionados al tema de la eliminación de residuos sólidos.
NORMA DE CALIDAD AMBIENTAL PARA EL MANEJO Y DISPOSICIÓN FINAL DE DESECHOS SÓLIDOS NO PELIGROSOS

LIBRO VI ANEXO 6
4.1 De las responsabilidades en el manejo de los desechos sólidos

4.1.1 El Manejo de los desechos sólidos en todo el país será responsabilidad de las municipalidades, de acuerdo a la Ley de Régimen Municipal y el Código de Salud. Las municipalidades o personas responsables del servicio de aseo, de conformidad con las normas administrativas correspondientes podrán contratar o conceder a otras entidades las actividades de servicio. La contratación o prestación del servicio a que hace referencia este artículo, no libera a las municipalidades de su responsabilidad y por lo mismo, deberán ejercer severo control de las actividades propias del citado manejo. Los desechos clasificados como especiales tendrán un sistema diferenciado de recolección y lo prestarán exclusivamente las municipalidades, por sus propios medios o a través de terceros, pero su costo será calculado en base a la cantidad y tipo de los desechos que se recojan y guardará relación con el personal y equipos que se empleen en estas labores. Los generadores o poseedores de desechos sólidos urbanos que por sus características especiales, puedan producir trastornos en el transporte, recogida, valorización o eliminación están obligados a proporcionar a la entidad de aseo una información detallada sobre el origen, cantidad, características y disposición de los desechos sólidos. Dicha entidad se encargará de llevar un control de los desechos sólidos generados. Todas las personas que intervengan en cualesquiera de las fases de la gestión de productos químicos peligrosos, están obligados a minimizar la producción de desechos sólidos y a responsabilizarse por el manejo adecuado de éstos, de tal forma que no contaminen el ambiente. Se deberán instaurar políticas de producción más limpia para conseguir la minimización o reducción de los desechos industriales.
4.1.21 Los Ministerios, las Municipalidades y otras instituciones públicas o privadas, dentro de sus correspondientes ámbitos de competencia, deberán establecer planes, campañas y otras actividades tendientes a la educación y difusión sobre los medios para mejorar el manejo de los desechos sólidos no peligrosos.
4.2.6 Se prohíbe quemar desechos sólidos a cielo abierto.
4.3.3.2 Las municipalidades y las entidades prestadoras del servicio de aseo, deberán realizar y promover campañas en cuanto a la generación de desechos sólidos, con la finalidad de:

a) Minimizar la cantidad producida.

b) Controlar las características de los productos, para garantizar su degradación cuando no sean recuperables.

c) Propiciar la producción de empaques y envases recuperables.

d) Evitar, en la medida en que técnica y económicamente sea posible, el uso de empaques y envases innecesarios para la prestación de los productos finales.

e) Promover el reciclaje

f) Concientización ciudadana.


    1. Descripción De Problemas / Oportunidades:

      1. Análisis FODA.

Fortalezas

  • Genera espíritu de competencia en los estudiantes.

  • Genera espíritu de trabajo en equipo

  • Mejora la imagen (marca) del colegio al aplicar este proyecto.

  • Se fortalece la relación entre el colegio que aplica el proyecto y sus actuales clientes.

  • Genera un cambio de conducta positivo hacia el reciclaje.

  • La supervisión continua del proyecto ayuda a tomar decisiones inmediatas a partir de resultados.

  • El contacto permanente entre los ejecutores y los estudiantes genera un lazo de confianza entre ambos.

  • Adaptable a otros colegios.

Oportunidades.

  • Despertar el interés de instituciones gubernamentales e independientes comprometidas con el medio ambiente para poder desarrollar el proyecto en conjunto.

  • Extender el programa a escuelas y universidades.

  • Que se incremente la gama de productos a reciclar en el mercado.

  • El aumento del precio de las diferentes materias primas para elaborar diferentes productos fomentaría la práctica del reciclaje (por ejemplo: el petróleo).

  • El apoyo de la ley para implementar este tipo de proyectos.

  • El interés de la prensa nacional por este tipo de programas.

  • Conocimiento del tema de reciclaje a través de los medios de comunicación.

  • Llegar a ser parte de un programa integrado de desechos.


Debilidades.

  • Está limitado con respecto a los reciclables.

  • Falta de espacio para acumular el material en ciertos colegios.

  • Emplea demasiado tiempo.

  • No genera muchos ingresos económicos

  • No cuenta directamente con un soporte de manejo integrado de desechos.

  • Poco personal.

  • Falta de apoyo económico.

  • Es un proceso que requiere una limpieza y almacenamiento continuo


Amenazas.

  • El desarrollo e implementación de programas similares impuestos a las instituciones educativas por autoridades gubernamentales.

  • Que las instituciones no deseen aplicar el proyecto.

  • Falta de compromiso y seriedad por parte de los colegios.

  • La falta de apoyo por parte de las autoridades y empresas privadas.

  • Variaciones negativas en el precio de los reciclables.

  • Disminución de la demanda por parte de las plantas recicladoras.



    1. Segmentación Del Mercado.

En el cantón guayaquil, existe más de 45452 estudiantes de enseñanza media en colegios particulares, fiscales y municipales. Para la segmentación de mercado se utilizarán dos tipos de segmentación: geográfica y demográfica.
5.7.1. Segmentación Geográfica.

Los criterios tomados en cuenta para la segmentación geográfica se basa en:



  Base de Segmentación

Categorías.

Ubicación

Zona

La segmentación geográfica se basa en la localización, el proyecto se da y se desarrolla en el cantón Guayaquil y los colegios están ubicados en zonas urbanas.
5.7.2. Segmentación Demográfica.

Esta segmentación considera los siguientes puntos:



Base de Segmentación

Categorías.

Edad

Menos de 6 / 6 a 12 / 13 a 19 / 20 a 29 / 30 a 39...

Nivel de educación

Primaria, secundaria y superior.

Tipo de Educación

Privada / Publica

Las bases para esta segmentación es la edad, el nivel de educación y el tipo de educación. La edad oscila de 11 a 17 años, el nivel de educación es el medio y el tipo de educación es el privado.

      1. Selección De Población Meta.

El mercado meta se seleccionó basándose en las dos estrategias anteriormente mencionadas, la primera según lo geográfico es de un solo segmento que es la ubicación, y la segunda estrategia que es la demográfica es de tres segmentos que son la edad, el nivel de educación y el tipo de educación.

La población meta corresponde a un grupo conformado por estudiantes de colegios particulares del cantón Guayaquil, la edad oscila entre 11 y 18 años, el nivel de educación es de segunda enseñanza (secundaria).

Este proyecto va dirigido a los colegios ya que estos lugares son los propicios para difundir rápidamente la información del reciclaje. Los jóvenes transmiten el mensaje a otros miembros de su familia y esto crea un efecto multiplicador. Los colegios sirven como invernaderos para hacer crecer continuamente el conocimiento del público.


    1. Investigación De Mercado.

La investigación de mercado se da para obtener información que ayude a la elaboración del proyecto, se realizaron dos tipos de investigación la concluyente y la exploratoria.


      1. Investigación Exploratoria.

Se realizaron dos entrevistas a profundidad con el Biólogo Raúl Carvajal de Fundación Natura y con la Ingeniera Sandra Chacón Directora General del plan “Juégale Limpio a tu Ciudad” del Malecón del Salado. Estas entrevistas fueron el complemento necesario para una mejor preparación en los temas del reciclaje.
5.8.1.1. Previa A La Implementación.

  • Elaboración del producto y beneficios del proyecto

  • Presentación del plan piloto a empresas privadas para el auspicio del mismo.

  • Auspicio y apoyo por parte de la empresa privada.

  • Presentación del plan piloto a Colegio particular.

  • Autorización por parte del colegio.

  • Facilidades otorgadas, cronograma de actividades y condiciones al proyecto por parte del Colegio particular.

  • Recepción del material promocional.

  • Preparación del producto para exposición.

La previa a la implementación consiste en conseguir el auspicio por parte de la empresa privada, a la cual se le entrega un documento que contiene la idea principal del proyecto, qué es lo que se quiere conseguir, la importancia del apoyo privado, la gestión pertinente para poder lograr el apoyo y el auspicio ya que sin esto el proyecto no puede llevarse a cabo. Se realizaron los trámites en varias empresas para conseguir el auspicio pero finalmente fue Industrias Lácteas Toni S.A. la empresa que apoyo total y exclusivamente la implementación del proyecto.

De igual forma se enviaron varias cartas a distintas Unidades Educativas para obtener el permiso para implementar el “Plan Piloto” en sus instalaciones y fue el colegio “Liceo Naval de Guayaquil” quien brindó todas las facilidades para efectuar el proyecto. Después de obtener la respuesta afirmativa por parte del colegio hubieron varias reuniones con las autoridades para establecer el horario de las charlas, las condiciones bajo las cuales se desarrolla el proyecto, y las facilidades brindadas. Estas facilidades consisten en el apoyo total a la campaña, el uso del auditórium, material para las exposiciones, el espacio disponible para el almacenamiento de los productos, el permiso para poder hacer recordatorios a los cursos y poder realizar la rueda de prensa.

Se recibió por parte de Industrias Lácteas Toni S.A. los dípticos impresos (de diseño y propiedad intelectual de los ejecutores), pancartas y fundas plásticas para el almacenamiento del material reciclado. Previo a las exposiciones se recomienda realizar ensayos de las charlas para corregir cualquier error que pueda existir en la disertación.


      1. Investigación Concluyente.

El punto principal de la investigación es estar al tanto del conocimiento actual que poseen los alumnos del colegio Liceo Naval de Guayaquil, su preocupación por el medioambiente y su interés en participar en programas de tipo social, además analizar el proceso actual de eliminación de residuos que aplica el colegio y encontrar oportunidades ya sean logísticas o de personal que se pueden aprovechar para facilitar la implementación del proyecto.
Para este caso se realiza una investigación descriptiva, cuyo propósito es especificar aspectos tales como el potencial del mercado para el programa de reciclaje, o las actitudes de los consumidores que pueden proveer de estos materiales.
Con la finalidad de lograr una óptima administración de tiempos y recursos, en primer término se establece la secuencia de actividades a seguir, y se determina la manera en que se lleva a cabo la recopilación de información. Para esto se incluye una representación simbólica y gráfica del plan15.
Para obtener la información de cuál sería el método más adecuado para implementar una estrategia de marketing se aplicó un sondeo de opinión en el colegio, el cual se lo hizo a través de encuestas personales a los alumnos.
El método de las encuestas personales es el más apropiado para recabar la información en el colegio, ya que posee las siguientes ventajas en relación a otros métodos:

  • Se obtiene información más detallada

  • Es posible reaccionar en función de las respuestas recibidas

  • Cabe comprobar su veracidad a través del lenguaje corporal o las expresiones faciales.

  • Se pueden aclarar dudas

  • Se consiguen opiniones que en otras encuestas quedan en "no se" "depende de."

  • El entrevistador juzga a la persona y puede segmentar sus datos personales; edad, cultura, nivel económico, etc.

  • La muestra queda perfectamente definida.


5.8.2.1. Diseño Del Instrumento Para El Acopio De Información.

El diseño de la encuesta demanda la determinación previa del tipo de información que se desea obtener. La definición del contenido de las preguntas tendrá que sustentarse en su pertinencia, a mayor número de preguntas, menor disposición para responder. Por el objetivo particular de la investigación es conveniente no incluir muchas preguntas abiertas, sino estructuradas (dicotómicas, o de opción múltiple). La elaboración de una encuesta resulta de los tres objetivos siguientes:

1. Traducir la información necesaria a un conjunto de preguntas específicas que los entrevistados puedan contestar.

2. Motivar al entrevistado para que participe en la entrevista, coopere y la termine.

3. Evitar la fatiga, el aburrimiento y el esfuerzo del entrevistado a fin minimizar respuestas incompletas y la falta de respuestas.

5.8.2.2. Determinar La Información Que Se Desea Obtener.

Para definir la confección del cuestionario primero hay que tener bien claro los objetivos de la investigación. Para este caso los objetivos de la investigación son:



  • Determinar el número promedio de personas por hogar que viven con los estudiantes.

  • Conocer la impresión de limpieza que tienen los estudiantes en relación con los lugares en donde está.

  • Saber el involucramiento que tienen los alumnos con el medio ambiente.

  • Determinar el conocimiento acerca de reciclaje que tienen los estudiantes.

  • Saber si están dispuestos a colaborar con el proyecto de reciclaje.


5.8.2.3. Definición Del Contenido De Las Preguntas.

Definir el contenido de las preguntas no es tarea fácil; se requiere una gran capacidad de análisis y experiencia. Primeramente, será necesario cuestionar la pertinencia de la pregunta. Si la respuesta no conlleva una aplicación útil, ésta debe eliminarse. Se deben evitar preguntas que impliquen mucho esfuerzo para contestar. Por lo general, los participantes no responden preguntas que implican un procesamiento de datos que demanda de cierto tiempo. La mayoría no está dispuesto a dedicar mucho esfuerzo en ese sentido, así que las preguntas no deben ser complicadas ni requerir mucho análisis.



5.8.2.4 Selección Del Tipo De Preguntas.

Se decidió realizar una encuesta16 con un total de 13 preguntas, las primeras preguntas son de información del estudiante en cuanto a su edad y sexo para analizar si estos factores inciden o no en el conocimiento o involucramiento de los participantes.

Se realiza una pregunta abierta que trata sobre el número de familiares con el que cada estudiante vive en sus casas para determinar el mercado potencial total que estará involucrado en este proceso, ya que se espera que los estudiantes no se queden con el mensaje sino que lo transmitan a sus familiares y amigos.
El resto de preguntas son dicotómicas y de elección múltiple, éstas permiten saber el conocimiento actual de los estudiantes acerca del reciclaje y su disposición a colaborar con el proyecto.

La encuesta incluye tres tipos de información:


Información de identificación:

Es importante que toda encuesta incluya datos de identificación sobre el informante, pues de ello dependerá localizarlo en caso de alguna aclaración acerca de la encuesta, o de actualizaciones futuras. Esta sección tendrá: nombre completo del informante, dirección de correo electrónico.



Información de clasificación:

Tiene como objetivo establecer el perfil de la muestra, aquí se pondrá el número de personas que viven en el hogar de cada alumno, para estimar el consumo potencial por familia.


Información básica:

Es la que corresponde al cuerpo del cuestionario, y son todas las preguntas que ayudan a obtener las tablas de resultados y las conclusiones del estudio. Es recomendable comenzar por las más sencillas con el fin de no crear rechazo en el informante, y después seguir poco a poco con aquellas que pudieran crear incertidumbre o despertar desconfianza. Preguntas completas, claras y concisas conducen a respuestas breves, que son más fáciles de codificar y clasificar para la concentración de resultados.


5.8.2.5. Validación De La Encuesta.

Después de diseñar el cuestionario conviene hacer al menos una entrevista piloto para asegurar la claridad de las preguntas, descartar aquellas que resulten repetitivas, y verificar que la extensión de la encuesta nos permita recopilar toda la información sin resultar excesivamente extensa ni cansada para el informante. Una vez hechas todas las correcciones con base en la entrevista piloto, se puede integrar el cuestionario final o definitivo.





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